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VPN não funciona no Mac? 10 maneiras de corrigi-lo!


No mundo pulsante da tecnologia digital de hoje, as VPNs, que fornecem privacidade e segurança online, são mais populares do que nunca. Com o mercado de VPN projetado para atingir impressionantes US$350 bilhões até 2032, fica claro que nossa dependência dessa tecnologia está crescendo. No entanto, vamos abordar o elefante na sala: as VPNs às vezes param de funcionar em Macs.

Se você está preocupado com o mesmo problema, não se preocupe mais. Neste artigo, explicarei por que a VPN não está funcionando no Mac e fornecerei algumas soluções simples para corrigi-los.

Por que a VPN não está funcionando no Mac? 

Compilamos um rápido resumo dos obstáculos mais comuns que você pode enfrentar ao usar uma VPN no seu Mac:

  • Velocidade instável da Internet: às vezes, sua VPN pode parecer mais uma tartaruga do que uma lebre. Isso geralmente ocorre devido a fatores como localização do servidor, carga do servidor ou limitação do ISP.
  • Protocolo VPN lento: as VPNs usam vários protocolos para segurança e velocidade. Às vezes, um protocolo lento pode reduzir o desempenho de uma VPN.
  • TCP lento: TCP, ou Transmission Control Protocol, define conversas de rede e regras de troca de dados. Um TCP lento pode fazer com que sua VPN fique lenta.
  • Portas de Internet bloqueadas: As portas de Internet são gateways através dos quais seu computador se conecta a outras pessoas. Se essas portas estiverem lentas ou bloqueadas, sua conexão VPN poderá ser afetada.
  • Problemas do servidor DNS: O DNS (Domain Name System) traduz nomes de domínio em endereços IP, permitindo que os navegadores carreguem recursos da Internet. Se o servidor DNS estiver lento, a velocidade da sua VPN pode ser prejudicada.
  • Software antivírus excessivamente ativo: Às vezes, o software antivírus pode ser muito entusiasmado e interferir na sua VPN, tornando-a mais lenta.
  • Aplicativo VPN travando com frequência: se sua VPN travar com mais frequência do que um carro de demolição, conflitos de software, software desatualizado ou bugs de aplicativos podem ser os culpados.

Como corrigir VPN que não funciona no seu Mac

Se você está lidando com problemas persistentes de VPN no seu Mac, aqui está um plano de resgate passo a passo.

1. Verifique a conexão com a Internet do seu Mac

Uma falha de conexão pode não ser culpa da sua VPN. Pode ser simplesmente devido a uma falha na conexão com a Internet. Antes de tentar qualquer correção avançada, certifique-se de que seu Mac tenha uma conexão estável com a Internet.  

Os clientes VPN requerem internet de alta velocidade para funcionar de maneira ideal. Então, enquanto você está nisso, execute um teste de velocidade da internet para garantir o mesmo.

2. Altere o servidor VPN

Experimente diferentes localizações de servidor VPN. Alguns podem ser mais estáveis do que outros.

Além disso, antes de sair da interface VPN e voltar a navegar, certifique-se de que o cliente VPN tenha estabelecido uma conexão segura.

3. Reinicie o seu Mac

O bom e velho truque "desligue e ligue novamente" costuma fazer maravilhas. Reinicie seu sistema!

  1. Clique no logotipo da Apple na barra de menus. 
  2. Selecione Reiniciar.

  3. Seu Mac será desligado e reiniciado automaticamente.

4. Atualize o aplicativo VPN

Os desenvolvedores lançam atualizações frequentes para garantir que os bugs sejam corrigidos. 

Atualizar seu aplicativo VPN em um Mac pode ajudar a corrigir vários problemas que podem estar impedindo que ele funcione corretamente. 

  1. Para atualizar um aplicativo, inicie a App Store. 
  2. Escolha Atualizações no painel esquerdo. Em seguida, você verá uma lista de aplicativos com atualizações disponíveis no lado direito. 
  3. Clique no botão Atualizar ao lado do aplicativo VPN que deseja atualizar.

Se você não vir seu aplicativo VPN na lista, significa que o desenvolvedor não lançou uma atualização. 

Além disso, se o seu aplicativo for de um desenvolvedor não identificado, o método para atualizá-lo será diferente. Confira nosso guia sobre como atualizar aplicativos que não são da App Store no Mac para saber mais.

5. Reinstale o cliente VPN

Se a reinicialização não funcionar, tente desinstalar o aplicativo, reiniciar o dispositivo e reinstalar o aplicativo. Isso geralmente pode restaurar a conexão.

6. Altere seu provedor de serviços VPN

Se o seu aplicativo VPN atual não atender às suas necessidades em termos de desempenho ou recursos, considere explorar algumas das outras melhores opções gratuitas de VPN para Mac.

7. Desative temporariamente todos os aplicativos que possam interferir

Alguns aplicativos podem interferir na sua conexão VPN. Desativar temporariamente esses aplicativos pode ajudar.

8. Atualize o macOS

Às vezes, as atualizações do macOS podem corrigir bugs ou fazer alterações que ajudam os aplicativos VPN a funcionar sem problemas. Se sua VPN não estiver funcionando, experimente a atualização. 

  1. Vá para Configurações do sistema.
  2. Selecione Geral no painel esquerdo → Escolha Atualização de Software à direita.

  3. Se uma atualização estiver disponível, clique em Atualizar agora ou Baixar agora.


9. Remova o possível controle de segurança ou dos pais do seu roteador  

Alguns roteadores têm segurança habilitada por padrão ou controles parentais. Verifique e desative-os, se necessário.  

10. Reinicie o roteador ou modem

Se tudo mais falhar, reinicie o roteador e o modem. Se o problema persistir, não hesite em entrar em contato com o suporte ao cliente da empresa do roteador.

conclusão  

Como fica evidente, os problemas relacionados à VPN em um sistema Mac podem ser comparados a um quebra-cabeça complexo, cada problema apresentando uma solução única.

A boa notícia é que, com o guia completo fornecido, agora você está bem equipado para abordar e resolver quaisquer problemas relacionados à VPN que possam surgir. No entanto, se você ainda tiver problemas com a VPN no Mac, sinta-se à vontade para postar suas dúvidas nos comentários abaixo. Eu ficaria feliz em ajudar.

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