Caixa AirPods piscando em verde: o que significa e como faço para corrigi-lo?
Os AirPods podem ser os melhores fones de ouvido sem fio do mercado. Em parte, isso se deve à facilidade com que eles se conectam aos seus outros dispositivos Apple. Mas muitos usuários relatam que o AirPod esquerdo ou direito não é mais reconhecido e que há uma luz verde piscando no case.
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Você pode presumir que seus AirPods ficaram sem carga ou que um de seus fones de ouvido parou de se conectar via Bluetooth. No entanto, alguns usuários descobriram que a luz no case do AirPods AINDA pisca em verde quando conectado.
Descubra o que está acontecendo e as melhores maneiras de consertar abaixo.
Use estas dicas rápidas se houver uma luz verde piscando e apenas o AirPod esquerdo ou direito for reconhecido:
- Retorne os dois AirPods ao estojo e carregue-os por pelo menos 15 minutos.
- No seu dispositivo, certifique-se de que o Bluetooth esteja ligado e conectado aos seus AirPods.
- Desemparelhe seus AirPods e segure o botão de configuração para redefini-los.
- Carregue seus AirPods e o dispositivo um ao lado do outro enquanto estiver usando o Wi-Fi.
- Drene e recarregue seus AirPods.
- Marque uma consulta no Genius Bar para substituir os AirPods.
Por que meu AirPod esquerdo ou direito não é reconhecido?
Ele pode estar sem carga ou seu iPhone pode estar configurado para mono. Talvez esteja fisicamente danificado ou apresente defeito de fabricação. Verdade seja dita, há vários motivos pelos quais um de seus AirPods pode não ser mais reconhecido.
Mas o sinal revelador de um problema é se o case piscar uma luz verde quando você tentar carregá-lo.
Por que há uma luz verde piscando na caixa do meu AirPods?
A maioria dos usuários cujo AirPod esquerdo ou direito deixa de ser reconhecido também vê uma luz verde piscando no case do AirPods. A Apple não menciona o que isso significa quando fala sobre as diferentes luzes dos seus AirPods. Mas não parece bom.
O case dos AirPods de primeira geração possui uma luz de status dentro da tampa. O case de segunda geração e o case Airpods Pro estão na parte frontal do case. Normalmente, a luz de status mostra se os AirPods ou o case estão carregados, carregando ou prontos para pareamento.
Uma luz verde piscando parece indicar um problema.
Para muitos usuários, a luz verde para de piscar quando eles removem o duvidoso AirPod do case. Isso implica que o AirPod não estava carregando corretamente. Mas sem mais informações da Apple, não temos como saber com certeza.
Ainda assim, seja qual for a causa, você pode corrigi-la com nossas dicas abaixo.
Como faço para corrigir uma luz verde piscando na caixa do meu AirPods?
Reunimos as melhores dicas para solucionar problemas de seus AirPods quando há uma luz verde piscando no case.
No entanto, muitos usuários não conseguiram encontrar uma solução permanente. No final, eles tiveram que visitar o Genius Bar na Apple Store mais próxima para comprar um AirPod substituto. Mesmo assim, vale a pena tentar resolver o problema.
1. Desemparelhe e reinicie seus AirPods
Quando você reinicia seus AirPods, eles esquecem todos os dispositivos com os quais foram emparelhados. Em essência, eles agem exatamente como quando você os tirou da caixa. Portanto, você precisa emparelhá-los com o seu dispositivo novamente após a redefinição.
Como faço para reiniciar meus AirPods?
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Desemparelhe seus AirPods do dispositivo atual.
- No iOS: vá para Configurações > Bluetooth.
Toque no ícone de informações próximo aos seus AirPods e escolha Esquecer este dispositivo.
- No macOS: vá para Configurações do sistema > Bluetooth.
- Clique no X ao lado dos seus AirPods.
Esperançosamente, isso resolveu seus problemas de AirPods. Mas muitos usuários com problema de luz verde piscando também não conseguiram redefinir seus AirPods e, se isso aconteceu com você, passe para a próxima etapa.
Nenhuma luz âmbar ao tentar redefinir os AirPods?
Infelizmente, para alguns usuários, a luz âmbar nunca aparece quando o botão de reinicialização é pressionado e mantido pressionado no case do AirPods. A luz de status simplesmente continua a mostrar a luz branca piscando e a operação de reinicialização é impossível.
Se você estiver preso nesta situação com seus AirPods, verifique as seguintes etapas:
Redefinir as configurações de rede do seu iPhone
- Toque em Configurações > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone (anote suas credenciais de Wi-Fi antes de redefinir, pois será necessário inseri-las novamente).
- Selecione Redefinir e escolha Redefinir configurações de rede.
- Assim que a operação de redefinição de rede for concluída, desconecte os AirPods tocando em Bluetooth em Configurações e escolhendo esquecer.
- Agora, tente usar a operação Reset no caso.
Se as etapas acima não resolverem o seu problema, dê uma olhada nos contatos na parte inferior dos seus AirPods. Limpe os contatos de carga dos seus AirPods, bem como os pontos de contato do estojo.
Insira seus AirPods no estojo após a limpeza. Agora, tente reiniciar os AirPods. Você deverá ver a luz de status âmbar.
2. Atualize o firmware em seus AirPods
Ocasionalmente, a Apple lança uma atualização para o firmware dos AirPods, que pode ser instalada por meio de seus dispositivos Apple.
Uma luz verde piscando com um AirPod que não funciona pode ser devido a um problema com o firmware.
Você pode ver a versão mais recente do firmware dos AirPods na página Apple AirPods Wikipedia. Compare isso com a versão do firmware atualmente em seus AirPods.
Como posso ver qual firmware está em meus AirPods?
- Conecte seus AirPods a um dispositivo Apple.
- No dispositivo Apple, acesse Configurações > Geral > Sobre.
- Role para baixo e toque em AirPods.
- Encontre a versão do firmware aqui.
Infelizmente, o processo de atualização do firmware é automático – e não há como acioná-lo manualmente. Mas você pode garantir que seus AirPods estejam em condições de receber atualizações de firmware, caso precisem.
Como atualizo o firmware dos meus AirPods?
- Certifique-se de que seu dispositivo Apple esteja conectado a uma conexão Wi-Fi funcional.
Atualize o software no seu dispositivo Apple através das configurações:
No macOS: vá para Configurações do sistema > Geral > Atualização de software.
- Baixe e instale todas as atualizações disponíveis.
- Certifique-se de que ambos os AirPods estejam no estojo de carregamento.
- Conecte seu dispositivo Apple e seus AirPods à energia.
- Mantenha seus AirPods próximos ao dispositivo Apple.
- Aguarde pelo menos uma hora.
3. Limpe seus AirPods e estojo de carregamento
Alguns usuários sugerem que um de seus AirPods pode não ser reconhecido devido a um conector sujo no estojo de carregamento. Isso não pode ser verdade para todos – caso contrário, uma única substituição do AirPod não resolveria nada. Mas foi uma solução eficaz para alguns.
Limpe seus AirPods com um pano macio, seco e sem fiapos. Muitas vezes você pode remover marcas teimosas com uma borracha de borracha. E limpe as pequenas portas e costuras usando um cotonete limpo e seco ou uma escova interdental (recomendamos usar a escova).
Para o estojo de carregamento, use um pano de microfibra para limpar por dentro e por fora. Você pode umedecer levemente o pano com álcool isopropílico 70% para soltar a sujeira. Mas não deixe nenhum líquido entrar nos AirPods ou no estojo de carregamento.
Preste atenção especial às placas de metal dentro do estojo de carregamento dos AirPods. Se houver sujeira neles, isso poderá interferir no carregamento e na sincronização dos AirPods.
Depois de limpar completamente os AirPods e o estojo de carregamento, coloque-os de volta no estojo e conecte-os para carregar. Use a luz de status e seu dispositivo Apple para garantir que os AirPods estejam carregando.
4. Drene a bateria dos AirPods e recarregue os fones de ouvido
Um método inovador que você pode tentar impedir que o case do AirPods pisque em verde é drenar e recarregar os fones de ouvido. Alguns usuários fizeram isso mantendo o case do AirPods aberto.
Depois que seus AirPods estiverem descarregados, você poderá recarregar o case e ver se isso resolve o problema.
5. Visite o Genius Bar para uma substituição
Infelizmente, muitos usuários precisam entrar em contato diretamente com a Apple e substituir o case do AirPods. Talvez seja necessário fazer o mesmo, mas é importante esgotar primeiro as outras opções. No final deste artigo, temos algumas dicas para leitores que você pode experimentar antes de visitar um Genius Bar.
Se seus AirPods tiverem menos de um ano, eles ainda deverão estar cobertos pela garantia da Apple.
Caso contrário, você precisará pagar por uma substituição – e se tiver um plano AppleCare+, ainda precisará pagar uma taxa de serviço. Você pode descobrir mais detalhes aqui.
Se você precisar marcar um horário em uma Apple Store, leia nosso guia para saber as próximas etapas.
Dicas do leitor
Alguns de nossos leitores compartilharam alguns conselhos úteis descrevendo o que funcionou para eles. Aqui está o que eles tinham a dizer:
- A luz verde piscava lentamente quando o airbud esquerdo estava no estojo. Quando foi removido a luz apagou. Eu sabia que ele estava fazendo uma conexão por causa disso, então definitivamente estava carregando. Tentei esquecê-los do meu telefone e quando os emparelhei novamente, o comportamento ainda estava acontecendo. Pensando que talvez, apenas talvez, um dos meus fones de ouvido tenha se misturado com o da minha filha... não. Mas quando coloquei o meu no estojo dela, a luz começou a piscar em âmbar/laranja. Então coloquei ela no meu caso e aconteceu a mesma coisa. Quando devolvi o meu ao meu gabinete, a luz ficou verde sólida e agora funciona normalmente. Não sei o que aconteceu, mas trocá-los pareceu funcionar. Esperamos que isso funcione para outras pessoas quando o caso delas ficar “confuso”.
- Eu estava tendo o mesmo problema do verde piscando em meus AirPods. Durante 2 dias procurei maneiras de resolver esse problema, li sobre reiniciar meu telefone e depois redefinir os AirPods e cometi o erro de pressionar esquecer dispositivo para tentar conectá-los novamente e eles pararam de aparecer. Deixei o case aberto talvez por cerca de 2 horas para descarregar a bateria do case e de repente ele começou a piscar em branco e eu rapidamente abri minha página de Bluetooth no meu iPhone e meus AirPods apareceram novamente e consegui conectá-los novamente. Isso funcionou para mim, espero que funcione para você!
Tive o mesmo problema com meus AirPods de 2ª geração. Do nada, o airpod certo não estava sincronizando. Quando tirei o correto da caixa, a luz verde estava acesa sem piscar, mas quando o coloquei de volta, a luz verde continuou piscando e também não consegui fazer o hard reset. Nenhuma luz âmbar, apenas a luz branca piscando. Tentei todas as soluções possíveis para solução de problemas, mas nada parecia funcionar, então tentei uma última vez e deixei-o conectado ao carregador a noite toda. Quando acordei, a luz âmbar estava acesa, então esperei mais alguns minutos até que ficasse verde novamente e os AirPods começassem a funcionar novamente. Espero que isso ajude outras pessoas com o mesmo problema. 🙂
Caixa AirPods piscando em verde? Experimente estas dicas
Se o case do seu AirPods estiver piscando em verde, geralmente há algo que precisa ser resolvido o mais rápido possível. Limpar o case do AirPods é um bom ponto de partida, e você também pode tentar consertar os fones de ouvido com qualquer dispositivo que usar. Enquanto isso, alguns usuários sugeriram deixar a bateria descarregar e recarregá-la.
Se tudo falhar, talvez seja necessário visitar uma Apple Store e adquirir um substituto. Conte-nos como foi sua consulta e fique à vontade para deixar suas sugestões abaixo.