Como SMS e MMS deram origem às mensagens instantâneas móveis
Se você nasceu nos anos 90, provavelmente se lembra de ter enviado mensagens de texto usando seu telefone preto e branco idiota. No entanto, há uma geração inteira que não está familiarizada com eles. Mas apesar dessas tecnologias serem relegadas ao recebimento de códigos de segurança, mensagens de mensageiros e contatos que não são do iMessage, ainda são uma parte essencial do nosso histórico de mensagens.
Então, o que são exatamente SMS e MMS, de onde vieram e onde estão hoje?
O que são SMS e MMS?
SMS significa Serviço de Mensagens Curtas, enquanto MMS significa Serviço de Mensagens Multimídia. Ambas as tecnologias são projetadas para permitir que os telefones celulares se comuniquem entre si usando texto e conteúdo multimídia.
Antes do surgimento do SMS, os pagers eram usados para receber mensagens de texto. Embora o pager tenha começado como um pequeno dispositivo que emitia um sinal sonoro sempre que um usuário recebia uma chamada em um telefone fixo específico, ele eventualmente ganhou a capacidade de receber e exibir mensagens de texto simples para seu usuário. De acordo com a Wikipedia, foi dessa tecnologia radiotelegráfica usada em pagers de memorandos de rádio que veio o SMS.
Em 1986, a tecnologia por trás do SMS foi definida pela primeira vez. No entanto, só em 1992 é que a primeira mensagem de texto foi enviada. Cerca de um ano depois, a Telia lançou serviços de mensagens de texto para seus usuários na Suécia – permitindo-lhes enviar mensagens de até 160 caracteres, incluindo espaços. Em 2010, o SMS tinha crescido tanto que quase 6,1 biliões de textos eram enviados anualmente – aproximadamente 200.000 mensagens por segundo.
No entanto, à medida que os telefones ganharam a capacidade de tirar fotos, gravar áudio e até capturar vídeos, as pessoas também quiseram compartilhá-los. Foi quando, em 2002, o MMS foi introduzido comercialmente. Desde então, a tecnologia tem sido utilizada para compartilhar arquivos de mídia e textos com mais de 160 caracteres.
O nascimento do BBM: mensagens de texto são transferidas para a Internet
Em 2005, a Research in Motion lançou o BlackBerry Messenger (BBM). Esta foi a primeira experiência mundial de mensagens instantâneas on-line em dispositivos móveis. Ele funcionava como um serviço de e-mail ativo, onde você enviava mensagens usando os servidores do BlackBerry e o destinatário as recebia instantaneamente.
Porém, o BBM foi além de textos e imagens. Ele permitiu que você enviasse arquivos e até mesmo sua localização atual para seus contatos. Além disso, você pode criar bate-papos em grupo que permitem que várias pessoas conversem entre si. O BBM é o precursor do Facebook Messenger, Whatsapp, iMessage e outros serviços de mensagens instantâneas on-line em nossos telefones hoje.
O BBM também introduziu vários recursos com os quais estamos acostumados hoje, mas que não estavam disponíveis para SMS e MMS. Isso incluía confirmações de leitura, que mostravam se sua mensagem foi entregue e aberta pelo destinatário. Você também pode ver o status dos seus contatos do BBM, se eles estão ocupados ou não, além de conversar com eles em tempo real.
A principal desvantagem do BBM era que ele exigia que você tivesse um dispositivo BlackBerry e um plano de dados ou um plano de Internet BlackBerry – serviços de assinatura caros em 2005.
No entanto, quando o BBM foi aberto para usuários não BlackBerry, seus membros ativos dispararam para mais de 100 milhões em 2014. Em 2016, tinha mais de 889 milhões de usuários, tornando-o o segundo aplicativo de mensagens mais popular depois do Telegram. No entanto, em 2019, apenas três anos após o seu pico, o BBM fechou definitivamente.
Apple combina SMS, MMS e mensagens instantâneas
Mesmo antes do BBM atingir seu pico, a Apple lançou o iMessage em 2011. Este aplicativo combinava serviços de mensagens instantâneas com SMS e MMS. Assim, se você tiver um contato no iMessage, poderá conversar com ele utilizando todos os seus recursos. Isso inclui respostas instantâneas, recebimento de fotos e vídeos de alta qualidade, compartilhamento de arquivos e informações de contato e mensagens em grupo.
No entanto, se você ou seu contato não estiver conectado à Internet (via Wi-Fi ou conexão de dados) ou se o usuário com quem você está conversando não tiver uma conta iMessage, a Apple converte sua mensagem em SMS (se for texto somente) ou MMS (se contiver mídia).
Como o aplicativo iMessage está incorporado ao aplicativo Mensagens dos dispositivos Apple, e mais da metade dos smartphones nos EUA são iPhones, a maioria dos americanos usa o serviço de mensagens instantâneas da Apple em vez de SMS por padrão.
Isso porque se você enviar um SMS pelo iPhone, ele priorizará o envio via iMessage, principalmente se o destinatário também estiver usando um iPhone. Se o seu contato não estiver online no iMessage, será a única vez que o seu iPhone enviará sua mensagem via SMS ou MMS. No entanto, você deve ativar esse recurso para usá-lo.
Mas se o seu contato não estiver usando um iPhone, o iMessage enviará seu texto como SMS ou MMS.
O desastre da bolha azul vs. verde
Se você é usuário de iPhone, provavelmente notará que algumas mensagens têm bolhas azuis, enquanto outras têm bolhas verdes. Se você estiver conversando com alguém com bolhas azuis, essa pessoa também está usando o serviço iMessage. Isso significa que você pode falar com eles diretamente do aplicativo Mensagens e enviar emojis, fotos, vídeos, arquivos e muito mais.
Mas se a pessoa com quem você está conversando tiver bolhas verdes, sua conversa com ela será limitada apenas aos serviços de SMS e MMS. Isso deixa uma experiência muito inferior para ambos os usuários, e você precisa usar outro serviço de mensagens para obter a mesma experiência com o iMessage.
Essa distinção é agravada pelos bate-papos em grupo. Se apenas uma pessoa em um bate-papo em grupo usar um dispositivo Android, todo o bate-papo ficaria em bolhas verdes, reduzindo significativamente a experiência do usuário. Na verdade, a Apple usa a distinção entre bolhas azul e verde para dar uma vantagem à sua marca.
Mensagens de texto usadas para governar o mundo
2,1 trilhões de mensagens de texto foram enviadas em 2020. Embora isso possa parecer surpreendente, o número de SMS enviados anualmente caiu 66% em relação a 2010. Isso se deve à prevalência de aplicativos de mensagens instantâneas online como iMessage, Whatsapp, Messenger e muito mais, o que proporciona uma melhor experiência geral.
No entanto, o SMS ainda é uma parte essencial da nossa sociedade hoje. Ainda é útil para locais com pouca ou nenhuma conexão à Internet. Além disso, o SMS ajuda na nossa segurança ao receber códigos de autenticação de dois fatores e como forma de o governo divulgar informações de emergência. É também a principal forma de contato com você para usuários fora da sua rede que não possuem o iMessage.
No entanto, se o Google conseguir que a Apple adote o RCS, espera-se que o uso de SMS e MMS caia ainda mais.