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Como redefinir a senha do correio de voz no Android ou iPhone


Principais conclusões

  • Os usuários do Android podem usar o aplicativo Telefone para alterar a senha do correio de voz, enquanto os usuários do iPhone precisam acessar o aplicativo Configurações no iOS.
  • Para um método mais universal, você pode usar o discador para acessar o sistema de correio de voz automatizado da sua operadora e alterar a senha.
  • Para redefinir a senha do correio de voz, você precisará seguir as instruções específicas da operadora descritas aqui.

Muitos de nós não verificamos nosso correio de voz por tanto tempo que esquecemos nossa senha, enquanto alguns nem sequer se preocupam em criar uma. A seguir, ensinaremos como redefinir a senha do correio de voz em um dispositivo iPhone ou Android.

Como alterar a senha do correio de voz no Android

Dependendo da sua operadora, você pode usar o aplicativo Telefone padrão no Android para alterar a senha do correio de voz. O processo é bastante simples. Siga estas etapas:

  1. Toque nos três pontos no canto superior direito do aplicativo Telefone e navegue até Configurações > Correio de voz > Alterar PIN.
  2. Digite sua senha atual e toque em Continuar.
  3. Digite uma nova senha e toque em Continuar. Digite novamente a nova senha e toque em Continuar novamente.




A disponibilidade deste processo também depende do seu telefone. Por exemplo, esta opção não está disponível no aplicativo Phone da Samsung.

Como alterar a senha do correio de voz no iPhone

Se você usa um iPhone, pode alterar a senha do correio de voz diretamente no aplicativo Ajustes, se sua operadora oferecer suporte. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Vá para Configurações > Telefone.
  2. Role para baixo e toque em Alterar senha do correio de voz.
  3. Digite sua nova senha e toque em Concluído. Repita esta etapa para confirmar suas alterações.




Esta é a mesma área de configurações que você visita para ativar o correio de voz ao vivo no seu iPhone.

Como alterar a senha do correio de voz em qualquer telefone

Como sua operadora gerencia o correio de voz, você pode seguir um processo mais universal, que envolve fazer uma ligação e conectar-se a um sistema automatizado em vez de iniciar um aplicativo. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Abra o aplicativo Telefone e abra o teclado se ele não iniciar automaticamente.
  2. Pressione e segure 1. Isso discará para sua caixa de correio de voz. Se você ainda não configurou seu correio de voz, o sistema irá guiá-lo durante o processo, incluindo a configuração de uma nova senha. Se você já configurou seu correio de voz, passe para a próxima etapa.
  3. Digite sua senha e pressione #.
  4. Pressione 5 para acessar a segurança da senha. Caso este não seja o número correto da sua operadora, ouça atentamente as instruções do sistema automatizado.
  5. Pressione 1 para inserir uma nova senha ou ouça o número correto da sua operadora.
  6. Digite sua nova senha e pressione #. Depois que a senha for lida para você, pressione e segure # para confirmar.

Redefinir a senha do correio de voz usando sua operadora

As etapas acima são bastante diretas, mas há um problema óbvio. Se você não se lembra da sua senha, você está preso. O sistema automatizado não permite que você redefina sua senha e, em vez disso, encerrará a chamada se você não inserir a senha correta. Mas é exatamente isso que você deseja que o sistema faça se alguém tentar acessar seu correio de voz.

Se você se encontrar nessa situação, precisará navegar no site da sua operadora para alterar a senha do correio de voz.

AT&T

Para alterar a senha do correio de voz da AT&T, siga estas etapas:

  1. Visite a página de visão geral da conta da AT&T em um navegador da web.
  2. Abra Meu Wireless.
  3. Procure Meus dispositivos e complementos e selecione seu dispositivo.
  4. Clique em Gerenciar meu dispositivo
  5. Selecione Opções e configurações do dispositivo
  6. Por último, clique em Redefinir senha do correio de voz e siga as instruções.

Estas instruções são cortesia do documento de suporte da AT&T, mas as etapas precisas podem mudar.

T-Mobile

A T-Mobile oferece atalhos para executar diversas funções, independentemente do seu telefone. Isso significa que você pode pular o acesso a um site.

Basta abrir o aplicativo Telefone, discar #793# e seguir as instruções. Se você quiser realizar outras tarefas, considere verificar a lista de códigos de acesso da T-Mobile.

Verizon

Os assinantes da Verizon podem usar o site, o aplicativo oficial da Verizon ou um sistema automatizado. Como o sistema automatizado está disponível independentemente de você ter o aplicativo instalado ou saber a senha da sua conta, seguiremos esse caminho.

Disque *611 e diga "redefinir senha do correio de voz" quando solicitado. Em seguida, siga as instruções restantes. Se você possui o aplicativo da Verizon ou prefere usar o site, pode encontrar instruções relevantes na página de suporte da Verizon.

Outras operadoras

A maioria das outras operadoras nos EUA são, na verdade, MVNOs que utilizam uma das três redes acima, portanto, em alguns casos, as etapas podem ser as mesmas. Em caso de dúvida, pesquise instruções no site da sua operadora ou ligue para a linha de suporte.

Se você ainda estiver tendo problemas, aqui estão outras soluções para problemas de correio de voz em um iPhone. Muitas dessas dicas também se aplicam a telefones Android.

Agora você sabe como alterar a senha do correio de voz. Se você costuma esquecer a senha do correio de voz, considere salvar a nova usando um gerenciador de senhas como o Bitwarden. Isso pode poupar muita frustração no futuro.

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