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iPad ou iPhone não carrega? 4 maneiras de fazer funcionar novamente


Todo proprietário de iPhone ou iPad usa um cabo Lightning, cabo USB-C ou carregador sem fio para aprimorar seu dispositivo quase diariamente. Mas às vezes, em vez do tom habitual para confirmar que o carregamento começou, o seu iPhone não carrega.

Depois de mais algumas tentativas de conectar o cabo ou usar o carregador sem sucesso, é hora de procurar uma solução.

Embora não conseguir carregar o dispositivo seja definitivamente frustrante, você pode seguir várias etapas diferentes para ajudar a diagnosticar o problema e fazer com que tudo volte ao normal. Veremos algumas das melhores maneiras de resolver o problema.

1. Forçar a reinicialização do seu dispositivo

A primeira etapa que você deve realizar se o seu dispositivo não carregar é fazer uma reinicialização forçada. Isso é o mesmo que desligar o plugue e fazer o dispositivo reiniciar. Também faz parte do processo entrar no modo de recuperação e reinstalar o iOS ou iPadOS, se necessário.

Dependendo do seu dispositivo, existe uma maneira específica de forçar a reinicialização.

  • Com o iPhone 8 e posterior: pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume e faça imediatamente o mesmo com o botão diminuir volume. Por fim, segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple.
  • No iPhone 7/iPhone 7 Plus: pressione e segure os botões lateral e diminuir volume até ver o logotipo da Apple.
  • Para iPhone 6s e anteriores: pressione e segure os botões inicial e bloquear até que o logotipo da Apple apareça.

O processo para o iPad é semelhante. Para qualquer tablet sem botão home, pressione e solte o botão aumentar volume seguido do botão diminuir volume. Em seguida, pressione o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.

Para qualquer iPad com botão Home, pressione e segure o botão superior e o botão home ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça.

2. Use um cabo ou carregador sem fio diferente

A seguir, é hora de examinar mais de perto sua configuração de carregamento.

Se você estiver usando um cabo Lightning ou USB-C, certifique-se de que o carregador esteja firmemente conectado a uma tomada elétrica. Então é hora de examinar o próprio cabo. A extremidade USB do cabo deve ser completamente inserida na porta do carregador ou computador.

Se tudo der certo e você ainda não conseguir carregar o dispositivo, tente encontrar outro bloco e cabo de carregamento. Alternativamente, se você carregar usando uma porta USB no seu computador, mude para outra porta.

O cabo Lightning ou USB-C oficial da Apple incluído em um novo iPhone ou iPad não é particularmente bem feito. Portanto, está sujeito a vários problemas, incluindo pontas desgastadas que tornam o cabo completamente inútil.

Substituindo o cabo da Apple por uma alternativa de terceiros

Mesmo que você não tenha nenhum problema atual com o cabo da Apple, é sempre uma boa ideia substituir um cabo de terceiros como backup. Como os dispositivos Apple são tão populares, outras opções oferecem recursos exclusivos, como um design plano que não torce nem emaranha. Certifique-se de dar uma olhada em alguns dos melhores cabos Lightning disponíveis.

Certifique-se de que qualquer cabo de terceiros possua a etiqueta de certificação MFi. Essa designação é fornecida pela Apple e permite que você saiba que o cabo não deve causar problemas durante o carregamento do dispositivo.

É melhor experimentar algumas portas USB diferentes em seu computador ou carregar blocos com o novo cabo. Isso também é algo que você pode tentar se o seu iPhone ou iPad estiver carregando mais lentamente do que o normal.

Se você tiver um iPhone compatível com carregamento sem fio ou MagSafe, tente usar esse método para aprimorar seu aparelho. Se funcionar, o problema será reduzido apenas ao próprio plugue.

Para quem costuma aproveitar o carregador sem fio do iPhone, tente remover a capa do telefone e colocar o aparelho novamente no carregador. Você também pode tentar outro carregador ou cabo sem fio.

Com problemas contínuos, pegue um cabo Lightning ou USB-C e veja se você consegue carregar dessa forma.

3. Limpe os detritos da porta do iPhone ou iPad

Se ainda não conseguir carregar o seu iPhone ou iPad, vire o dispositivo e dê uma olhada na porta Lightning ou USB-C. Procure por detritos, como fiapos ou outros pequenos pedaços de sujeira ou poeira, na própria porta. Se alguma coisa estiver visível, é hora de limpar a porta de carregamento.

Mais importante ainda, certifique-se de desligar o dispositivo primeiro. Experimente um grampo antigo e confiável – um cotonete – e mova-o suavemente pela porta para coletar quaisquer detritos. Outra opção, caso você veja algo ainda preso na porta, é usar com muito cuidado um palito para remover a obstrução.

Quando nada estiver visível, tente carregar seu iPhone ou iPad novamente com um cabo.

4. Atualize o software iOS ou iPadOS

Uma etapa final, se você tiver energia suficiente em seu dispositivo, é atualizar seu iPhone ou iPad para a versão de software mais recente disponível.

Para fazer isso no seu iPhone ou iPad, vá para Ajustes > Geral > Atualização de Software. Se você tiver uma atualização disponível, siga as instruções na tela.

Atualizar seu iPhone ou iPad para o software mais recente disponível garantirá que quaisquer problemas de carregamento não sejam causados por problemas no software iOS ou iPadOS.

Se tudo mais falhar...

Depois de tentar todas essas etapas, provavelmente é hora de entrar em contato com a Apple sobre a manutenção do seu iPhone ou iPad. Antes de fazer isso, verifique o status da garantia do seu dispositivo online.

Esperançosamente, seu dispositivo está na garantia padrão de um ano ou ainda é coberto pela AppleCare. Há uma boa chance de que você tenha pouco ou nenhum custo direto para a Apple consertar seu dispositivo neste caso.

Você pode então entrar em contato com o suporte da Apple online para iniciar o processo de reparo. Pode ser necessário enviar seu dispositivo. Se você mora perto de uma Apple Store, pode ser mais rápido marcar uma consulta em um Genius Bar. Outra ótima maneira de entrar em contato com a Apple é obter suporte técnico por meio do aplicativo de suporte da Apple.

Para dispositivos mais antigos que não são cobertos pela garantia da Apple, outra opção é procurar um centro de reparos terceirizado bem avaliado perto de você. Muitas vezes eles podem consertar o problema de cobrança por muito menos do que através da Apple.

Solucione o motivo pelo qual seu iPhone não carrega

Descobrir que o seu iPhone ou iPad não carrega pode ser definitivamente preocupante.

Para muitos de nós, os dispositivos desempenham um papel importante na nossa vida digital diária. Mas esperamos que uma dessas etapas possa resolver o problema e fazer com que seu iPhone ou iPad volte a carregar normalmente.

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