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Como liberar espaço usado pelo aplicativo Mail do seu iPhone ou iPad


Principais conclusões

  • O aplicativo Mail da Apple armazena e baixa e-mails automaticamente, ocupando gigabytes de espaço de armazenamento em dispositivos iOS.
  • A exclusão manual de e-mails é demorada e pode resultar na exclusão permanente do servidor.
  • As soluções para liberar espaço incluem remover e adicionar novamente contas de e-mail, limitar o número de e-mails baixados, usar aplicativos de e-mail alternativos ou excluir completamente o aplicativo Mail.

O aplicativo Mail da Apple não oferece muito controle sobre a quantidade de armazenamento que usa. ele deseja baixar e armazenar muitos e-mails para que possam ser indexados e pesquisáveis com o Spotlight. No iOS, o aplicativo Mail pode ocupar gigabytes de espaço de armazenamento porque deseja armazenar uma cópia offline completa do seu e-mail.

Veja quanto espaço o correio está usando

Você pode ver quanto espaço o aplicativo Mail do seu iPhone ou iPad está usando da mesma forma que veria quanto espaço qualquer outro aplicativo está usando. Abra o aplicativo Ajustes no seu dispositivo e vá para Geral > Armazenamento do iPhone.

Role para baixo na lista e procure o aplicativo Mail. Isso exibe quanto espaço é usado por "Correio e Anexos".

A solução ruim: excluir e-mails manualmente

Se você se sente particularmente masoquista, pode fazer isso à moda antiga. Basta abrir o aplicativo Mail e começar a excluir e-mails, especialmente e-mails com anexos. Selecione os e-mails, toque em "Mover" e mova-os para a Lixeira. Certifique-se de esvaziar a lixeira depois.

Para encontrar o Mail com anexos, vá até sua caixa de correio, toque no botão de três linhas no canto inferior esquerdo e, em seguida, toque em "Filtrar por" na parte inferior central da tela.

Toque no botão de alternância ao lado de

Você provavelmente não vai querer fazer isso! Todos os e-mails que você excluir do seu telefone serão excluídos do servidor se você usar IMAP para seu e-mail, o que provavelmente você faz. Mesmo que isso não fosse um problema, levaria muito tempo. Também não há como excluir um anexo de um e-mail – basta excluir o e-mail inteiro.

Uma solução melhor: remover e adicionar novamente a conta

Existe uma solução melhor. Você pode forçar o aplicativo Mail do seu iPhone ou iPad a recomeçar do zero e descartar todas as cópias off-line de e-mails, removendo suas contas de e-mail atuais e adicionando-as novamente.

Supondo que você esteja usando IMAP ou Exchange para seus e-mails, você não perderá nenhum e-mail se fizer isso. Eles ainda serão armazenados no servidor do seu provedor de e-mail e você poderá acessá-los fazendo login na web. No entanto, se você estiver usando o protocolo POP3 mais antigo, esses e-mails só poderão ser armazenados no seu dispositivo. A menos que você saiba o contrário, provavelmente você está usando IMAP ou Exchange.

Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações, toque em e navegue até Mail > Contas e selecione a conta de e-mail que deseja remover da lista. Depois de selecionar a conta, clique em “Excluir conta” na parte inferior.

Em seguida, desligue seu iPhone ou iPad e reinicie-o para garantir que todos os caches offline sejam completamente limpos. Abra o aplicativo Mail e você será solicitado a fornecer os detalhes da sua conta de e-mail novamente.

Seu iPhone começará a baixar e-mails novamente, mas isso limpará o antigo acúmulo de e-mails em cache e anexos de arquivos.

Limite o número de e-mails que seu serviço fornece para correio

As dicas acima podem não ser boas o suficiente para reduzir o espaço que o aplicativo Mail usa no longo prazo. Felizmente, pode haver uma maneira de impedir que o aplicativo Mail baixe todos os e-mails da sua conta de e-mail. Infelizmente, não há opção no próprio aplicativo Mail para isso.

Seu serviço de e-mail pode fornecer uma opção que permite limitar a quantidade de e-mails fornecidos a clientes IMAP, como o aplicativo Mail. Por exemplo, se você usa o Gmail, pode fazer login em gmail.com, abrir a página Configurações, clicar em "Encaminhamento e POP/IMAP" e ativar a opção "Limitar pastas IMAP para conter no máximo esta quantidade de mensagens". Defina-o como “1000” e o aplicativo Mail não poderá baixar mais de 1.000 mensagens de cada pasta que encontrar. Outros serviços de e-mail podem ter opções semelhantes – dê uma olhada nas páginas de configurações na web para ver.

Para limpar o cache de download, você deseja remover e adicionar novamente a conta de e-mail do seu iPhone após alterar essa configuração.

Use outro aplicativo de e-mail em vez do Mail

Infelizmente, o aplicativo Mail pode ser difícil de domar. Eventualmente, pode ocupar muito espaço de armazenamento novamente depois de remover e adicionar novamente as contas. Nem todos os serviços de e-mail permitem limitar o número de e-mails que seu serviço de e-mail mostra no aplicativo Mail.

A Apple não forneceu nenhuma opção para controlar a quantidade de armazenamento que o aplicativo Mail usa. No entanto, você sempre pode usar outro aplicativo de e-mail. Por exemplo, se você usa o Gmail, instale o aplicativo Gmail do Google na App Store. Se você usa o Outlook.com da Microsoft, por exemplo, baixe o aplicativo Outlook para iOS. Esses aplicativos geralmente não tentam armazenar muitos e-mails off-line em cache, portanto, usam muito menos espaço de armazenamento.

Depois de configurar seu novo aplicativo de e-mail, você pode remover suas contas de e-mail do aplicativo Mail integrado usando as instruções acima, e ele não baixará e-mails nem usará espaço algum. Se você quiser continuar sincronizando calendários e contatos com uma conta, mas não usá-los no aplicativo Mail, vá para Configurações > Mail > Contas, toque no nome de uma conta e desative o controle deslizante "Mail" dessa conta. Você ainda terá seu catálogo de endereços e calendário, mas o e-mail não ocupará espaço.

Exclua todo o aplicativo Mail

Se quiser se livrar de todos os dados do aplicativo Mail, você sempre tem a opção nuclear: excluir tudo. Você sempre pode reinstalar o aplicativo Mail da App Store, se desejar, e excluir o aplicativo não removerá nenhum e-mail do servidor de e-mail. Tudo o que você precisa fazer para acessá-los novamente é baixar novamente o aplicativo e fazer login ou acessar seu e-mail pelo navegador.

Para excluir completamente o aplicativo Mail, vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > Mail e toque no botão "Excluir aplicativo".

Infelizmente, o aplicativo Mail da Apple – tanto em dispositivos móveis quanto em Macs – não oferece muito controle sobre a quantidade de armazenamento que usa. O armazenamento do telefone não é tão limitado como antes, mas perder alguns gigabytes para e-mails que você provavelmente não precisa ou deseja armazenar em cache local ainda é agravante.

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