11 coisas a verificar ao comprar um iPhone usado

Principais conclusões

• Verifique o estado e a autenticidade do iPhone usado antes de comprar para evitar fraudes e garantir a qualidade.
• Verifique se o iPhone está ligado, se o bloqueio de ativação não está ativado ou se foi completamente apagado.
• Inspecione quanto a danos visíveis, integridade da bateria, evidências de substituição ou reforma, desempenho, condição da tela e funcionalidade dos alto-falantes, microfones e botões.

Os iPhones usados estão sempre em alta demanda e são uma boa opção se você deseja economizar algum dinheiro em um smartphone Apple. Como qualquer compra de segunda mão, há algumas coisas que você deve verificar antes de entregar seu dinheiro.

O básico para comprar um iPhone usado

A maioria das dicas abaixo é voltada para compradores que podem inspecionar o iPhone pessoalmente, como quando compram diretamente de alguém por meio de um recurso como o Facebook Marketplace.

Para vendas online, isso não é possível, então você terá que fazer a devida diligência online. Vendedores respeitáveis incluirão muitas fotos detalhando quaisquer arranhões e outros danos, incluindo descrições detalhadas do item que estão vendendo. O feedback do vendedor é um bom indicador da qualidade do item, mas nem todo mundo que vende seu iPhone antigo terá recebido muitos comentários.

Se você estiver comprando em um site de leilão como o eBay, pagar com PayPal fornecerá proteção ao comprador para que você possa solicitar um reembolso se o item não estiver conforme descrito. Você nunca deve comprar itens em serviços de classificados locais, como Facebook Marketplace ou Gumtree, a menos que os inspecione pessoalmente, pois não tem proteção contra os muitos golpes que se disfarçam de listagens genuínas.

Ao comprar um item pessoalmente, você deve considerar sua segurança pessoal acima de tudo. Encontre-se em um local público, como um café ou shopping center, e considere levar alguém com você. Evite carregar grandes quantias de dinheiro; considere pagar usando um serviço peer-to-peer como Cash App ou Venmo. Se o vendedor insistir em dinheiro, inspecione primeiro o item e depois faça um saque (sozinho) em um caixa eletrônico.

Evite reuniões à noite ou em locais isolados, como estacionamentos, sempre que possível. Combine os termos (como o método de pagamento e a possibilidade de inspecionar o item completamente) antes de concordar em se encontrar com o vendedor, pois isso ajudará a dissuadir qualquer possível golpista.

Se o preço for bom demais para ser verdade, provavelmente é uma farsa. Se o vendedor não permitir que você inspecione o item com antecedência, possivelmente há algo errado com ele (ou você está comprando uma caixa vazia). Se o vendedor insistir para que você traga o dinheiro antes mesmo de ver o item, não se arrisque.

Os vendedores genuínos compreenderão sua insistência em ser seguros e inteligentes. Se eles não tiverem nada a esconder, ficarão felizes se você inspecionar o item. É do interesse deles se reunirem em locais públicos e bem iluminados, onde também possam se sentir seguros.

1. O iPhone liga?

Talvez a coisa mais importante a verificar seja se o iPhone liga ou não. Isso parece óbvio, mas alguns vendedores podem tentar fazer com que um iPhone que não inicialize seja considerado com bateria descarregada. Não caia nessa e certifique-se de que o iPhone inicialize na tela de bloqueio ou no prompt “Olá”.

Além disso, você pode querer insistir que o iPhone também inclua um carregador e um adaptador de parede. É mais provável que um iPhone sem esses itens seja roubado (embora o vendedor possa simplesmente ter decidido mantê-los). Se possível, verifique se o iPhone também carrega normalmente; considere carregar uma bateria portátil e um cabo de alimentação, se os tiver.

2. O bloqueio de ativação ainda está ativado?

Assim que o iPhone inicializar, você deverá ver uma tela de bloqueio que convida o proprietário a inserir uma senha. Se você vir uma mensagem sobre como inserir uma senha para ativar o iPhone, o iPhone possivelmente foi roubado. Mesmo que não tenha sido roubado, você não pode usá-lo nesse estado, então é melhor ir embora.

Insista para que o vendedor ative o iPhone digitando sua senha. O bloqueio de ativação pode ser removido de um iPhone desativando "Encontrar meu iPhone" em Ajustes > [Nome do proprietário] > Localizar meu.

3. Se o iPhone já foi apagado

Ao encontrar um vendedor, o iPhone pode já estar apagado, pronto para venda. Isso não é necessariamente uma coisa ruim, mas impede que você teste o dispositivo completamente. Você poderá notar uma mensagem “Olá” ou “Deslizar para começar”, se for esse o caso.

Para testar adequadamente o iPhone, você deve pedir ao vendedor que faça login com suas próprias informações para que o telefone esteja em estado funcional. Isso pode exigir que eles insiram o cartão SIM para ativar o dispositivo. Você pode então realizar algumas das verificações listadas abaixo antes de decidir comprar o dispositivo.

Quando estiver satisfeito com o iPhone, insista para que o vendedor remova o bloqueio de ativação e apague o iPhone usando "Apagar todo o conteúdo e configurações" em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone. Isso exige que o vendedor insira a senha do ID Apple para desativar o bloqueio de ativação, para que você saiba que poderá usar o telefone assim que assumir a propriedade dele.

4. Existe algum dano visível?

A maioria dos iPhones usados apresentará arranhões e arranhões, mesmo que tenham sido mantidos em uma caixa por toda a vida. Se o iPhone for entregue a você em uma capa, sempre remova-a para ver melhor. Inspecione completamente o dispositivo em busca de sinais de danos visíveis, incluindo arranhões e pequenas rachaduras ao redor da borda da tela.

Amassados no chassi são um pouco mais preocupantes, pois podem sugerir danos a componentes internos, como a bateria. Verifique se o iPhone está apoiado em uma superfície voltada para baixo, pois isso indicará se alguma força fez com que o chassi dobrasse. Inspecione o conjunto da câmera para ver se as lentes estão danificadas ou arranhadas.

Não se preocupe muito com danos superficiais, mas leve isso em consideração na hora do preço do item. Um iPhone em perfeitas condições que tenha um protetor de tela e uma capa resistente desde o primeiro dia valerá mais do que um iPhone arranhado, então você pode usar isso para ajudar a entender se o vendedor está pedindo um preço justo.

5. Como está a saúde da bateria?

As baterias de íon de lítio se degradam com o tempo, e qualquer iPhone usado certamente terá uma bateria que não aguenta 100% de sua capacidade original. Você pode acessar Configurações > Bateria > Integridade da bateria para verificar duas métricas importantes: capacidade máxima e capacidade de desempenho.

A capacidade máxima lhe dará uma ideia aproximada de quanta carga a bateria contém agora. Qualquer valor acima de 90% é bom, mas quanto menor o número, menos tempo você poderá passar entre as recargas. O que é mais importante é a capacidade de desempenho da bateria.

Quando a saúde da bateria diminui significativamente, o iPhone pode começar a desacelerar enquanto tenta equilibrar desempenho com longevidade. Se algo diferente de "Capacidade de desempenho máximo" estiver sendo relatado, é hora de substituir a bateria, pois você não está aproveitando ao máximo o dispositivo.

6. Alguma peça foi substituída e foi recondicionada?

Você pode verificar se o seu iPhone é um modelo recondicionado acessando Ajustes> Geral> Sobre e observando a entrada “Número do modelo”. Se esse número começar com F, ele foi recondicionado pela Apple ou por uma operadora. Isso não é necessariamente uma coisa ruim, mas você pode querer saber. Infelizmente, não há como saber se um dispositivo foi recondicionado por terceiros.

Se o vendedor anunciar que a bateria foi substituída recentemente, você poderá verificar as peças e o histórico de serviços para verificar se uma peça original da Apple foi usada ou não. Vá para Configurações> Geral> Sobre e procure a seção relevante abaixo do campo “Número do modelo”.

Se nada estiver listado, o iPhone não está executando o iOS 15.2 ou posterior ou nada foi substituído. Em iPhones com iOS 15.2 ou posterior, as peças que foram substituídas serão listadas como “Peça Apple Genuína” ou “Peça Desconhecida” se substituídas por alguém que não seja a Apple.

As peças genuínas são geralmente consideradas de qualidade superior do que muitas peças de terceiros que são mais baratas de produzir. Não há como ter certeza, mas uma substituição de bateria genuína (por exemplo) pode proporcionar mais tranquilidade do que algo de origem desconhecida.

7. Como é o desempenho?

Use um pouco o iPhone e veja como ele funciona. Leve em consideração a idade do dispositivo e esteja ciente de que os dispositivos mais antigos serão mais lentos do que os mais novos. Você está procurando sinais óbvios de desaceleração que possam sugerir que algo está errado com um componente interno.

Alguns testes simples que você pode realizar incluem navegar em um site responsivo como apple.com, procurar um aplicativo usando o Spotlight, iniciar e examinar a App Store, aplicar zoom e rolar pelo aplicativo Maps integrado, acessar o Centro de Notificação e o Centro de Controle e deslizando entre widgets e ícones de aplicativos na tela inicial.

8. Como está a condição de exibição?

Se o iPhone tiver um LCD tradicional com iluminação lateral (como no iPhone XR, SE e 11), verifique se todas as luzes estão funcionando. Se o iPhone tiver uma tela OLED (conhecida como Super Retina XDR, como visto no iPhone X, 12 e 13), você também deve verificar se há burn-in (retenção permanente de imagem). Nenhum deles afetará necessariamente o funcionamento do dispositivo e pode não ser visível sob uso normal, mas você deve estar ciente do problema antes de comprar.

Você pode verificar esses dois problemas em um fundo sólido, usando vários tons de cores. Use um vídeo do YouTube como este em tela cheia e faça uma pausa nos vários tons para verificar se há problemas. É mais fácil notar problemas de luz de fundo do LCD em um slide branco sólido, enquanto o burn-in pode ocorrer apenas em cores específicas devido ao desgaste dos subpixels com o uso.

9. Os alto-falantes e microfones funcionam?

Você pode testar facilmente o microfone gravando algo usando o aplicativo Voice Memos integrado da Apple. Teste o alto-falante reproduzindo a gravação, visualizando um toque em Configurações> Sons e tátil.

Também é uma boa ideia verificar o volume do fone de ouvido, e a única maneira de fazer isso é fazendo uma ligação. Pode ser muito difícil usar o iPhone se o alto-falante for danificado, pois a pessoa do outro lado da linha pode estar muito quieta ou abafada. Se você não tiver um cartão SIM no iPhone para isso, considere conectar-se a uma rede Wi-Fi pública ou a um ponto de acesso pessoal e usar o FaceTime.

10. Verifique também os outros botões

Verifique se o botão mudo funciona corretamente, localizado no lado esquerdo do iPhone. Abaixo disso, você encontrará controles de volume. Esses botões são úteis para aumentar o volume da chamada e tirar fotos, e você precisará usá-los se quiser forçar a reinicialização do iPhone.

O botão lateral no lado direito do iPhone é usado para ativar e suspender o iPhone, invocar a Siri, forçar a reinicialização e acessar o Apple Pay e outras funções da Wallet. Certifique-se de que tudo funcione conforme o esperado e que seja agradável pressioná-lo. Um botão "piegas" pode estar desaparecendo.

11. Todas as câmeras funcionam conforme anunciado?

Finalmente, verifique todas as câmeras e lentes. Abra o aplicativo Câmera e mude para a câmera frontal e, em seguida, use todas as câmeras na parte traseira do dispositivo (incluindo ultra-grande angular e telefoto, se você as tiver).

Com boa iluminação, a imagem deve ser relativamente nítida e não granulada. A imagem deve ser atualizada sem problemas (não como uma apresentação de slides) e tocar na tela deve focar nessa área específica.

Outras opções para economizar dinheiro em um iPhone

Você não precisa necessariamente comprar um iPhone usado para economizar dinheiro. Existem algumas maneiras de economizar dinheiro e ainda obter um dispositivo novo ou “como novo”. Uma das melhores maneiras de fazer isso é comprar um iPhone recondicionado diretamente da Apple.

Está pensando em comprar um Mac usado também? Aqui está uma lista de itens específicos do Mac que você deve verificar antes de comprar.