A Apple está finalmente pagando por teclados borboleta quebrados
Se você comprou um Mac entre 2015 e 2019, provavelmente se lembra da Apple se gabando de seu fino “teclado borboleta”. Os teclados falharam com frequência suficiente para iniciar uma ação coletiva, e a Apple está finalmente pagando aos proprietários afetados.
Clientes que tiveram problemas com teclas travadas ou inutilizáveis em seus teclados borboleta, um dos piores erros de hardware da Apple na memória recente, agora estão recebendo cheques de compensação como parte de um acordo de ação coletiva de US$50 milhões. O valor da compensação varia dependendo da extensão e frequência dos reparos necessários, com alguns clientes recebendo até US$395. Se você se inscreveu para um pagamento no ano passado, quando as reivindicações foram abertas pela primeira vez, certamente deveria verificar o site oficial de liquidação para saber mais, e o pagamento deve chegar à sua conta a qualquer momento. O prazo expirou no ano passado e o site não está aceitando reivindicações adicionais no momento, então, se você não fez isso e está descobrindo agora, provavelmente está sem sorte.
Os teclados borboleta, lançados em 2015, eram notórios por sua falta de confiabilidade e propensão a falhas, apesar de terem um deslocamento baixo das teclas. Reclamações sobre teclas presas, teclas que não respondem e até mesmo falha completa do teclado devido a poeira e detritos foram generalizadas. A Apple começou a eliminar os teclados borboleta em 2019 com o MacBook Pro de 16 polegadas, e a transição final foi concluída em 2020 com o lançamento de um MacBook Pro de 13 polegadas sem interruptores borboleta.
Este acordo marca o fim de um capítulo longo e frustrante para usuários de MacBook que sofreram com teclados defeituosos. Atualmente, a Apple está usando os bons e velhos teclados de tesoura, e eles são tão confiáveis quanto você esperaria de um teclado feito literalmente por qualquer outra pessoa. Pode ter suas desvantagens, mas dada a última experiência, a maioria dos usuários provavelmente não aceitaria de outra maneira.
Fonte: The Verge