O microfone não funciona em um Mac? Veja como consertar
Links rápidos
- Descubra qual microfone seu Mac está usando
- Verifique as configurações de entrada de som
- Verifique as permissões do microfone
- Exclua aplicativos problemáticos
- Reinicialize a NVRAM/PRAM
- Tente ativar o ditado
- Verifique os níveis do seu microfone externo
- Reinicie o seu Mac
Os Apple MacBooks e muitos Macs de mesa possuem microfones integrados. No entanto, você também pode conectar fones de ouvido e outros microfones via USB, conector de áudio de 3,5 mm ou Bluetooth. Veja como consertar um microfone que não funciona no seu Mac.
Descubra qual microfone seu Mac está usando
Para solucionar problemas de microfone com eficácia, é importante saber qual deles o seu computador está usando.
Seu Mac usará um dos seguintes:
- O microfone interno: incluído em qualquer MacBook ou iMac.
- Um microfone USB externo: conectado diretamente a uma porta USB e com alimentação própria.
- Um microfone externo de 3,5 mm: conectado à entrada de microfone do seu computador ou a uma interface de áudio separada, que pode exigir energia adicional.
- AirPods ou fone de ouvido Bluetooth semelhante: conectados sem fio ao seu Mac.
Se quiser usar o microfone interno do seu Mac, você pode passar para a próxima etapa. Se estiver usando um microfone USB, conecte-o diretamente ao Mac (evite usar um hub).
Se você estiver usando um microfone com fio que requer um conector estéreo de 3,5 mm, verifique se ele está conectado à porta correta e se não requer energia adicional (não funcionará se precisar).
Por fim, emparelhe seus AirPods ou fone de ouvido Bluetooth em Preferências do Sistema > Bluetooth. Se você não conseguir fazer seu fone de ouvido Bluetooth funcionar, desemparelhe-o clicando no “X” ao lado dele na lista “Dispositivos”. Em seguida, tente emparelhá-lo novamente.
Quando tiver certeza de que o microfone escolhido está conectado e ligado, é hora de dar uma olhada nas configurações de áudio.
Verifique as configurações de entrada de som
Uma causa comum de problemas de microfone é uma entrada de som mal configurada. Vá para Preferências do Sistema> Som e clique na guia "Entrada". Você deverá ver uma lista de dispositivos que pode usar como fonte de som, incluindo (espero) o microfone que deseja usar.
Para usar um dispositivo, como “Microfone Interno”, clique nele. Se tudo correr conforme o planejado, você deverá ver as barras preenchidas ao lado de “Nível de entrada” enquanto você fala.
Se você não vir nada, aumente o controle deslizante “Volume de entrada” e tente falar novamente. Se o controle deslizante estiver muito baixo, o seu Mac não detectará nenhum som.
Se você quiser usar seus AirPods como microfone, selecione “AirPods” na lista. Se você estiver usando uma interface de áudio, selecione-a na lista.
Você também pode ver entradas para outros aplicativos instalados, como “Soundflower” ou “Aggregate Device”, mas não deseja usar nenhum deles no momento.
Se você observar movimento no indicador “Nível de entrada”, é um bom sinal, mas pode ser necessária mais solução de problemas para que tudo funcione corretamente.
Verifique as permissões do microfone
Outra causa comum de problemas de microfone é o sistema expandido de permissões da Apple. Impede que aplicativos acessem o microfone até que você permita especificamente. Quando os aplicativos quiserem acessar o microfone, uma notificação deverá aparecer solicitando que você aprove ou negue a solicitação.
Se você negar a solicitação, o aplicativo não conseguirá acessar o microfone do computador. Muitas vezes, é uma boa ideia negar o acesso dos aplicativos ao seu hardware até que você tenha certeza de que ele precisa funcionar corretamente.
Vá para Preferências do Sistema > Segurança e Privacidade > Privacidade e selecione "Microfone" na barra lateral. Você deverá ver uma lista de aplicativos que solicitaram acesso ao seu microfone. Qualquer um que você tenha aprovado terá uma marca de seleção ao lado, enquanto aqueles que você negou não terão.
Clique no ícone de cadeado no canto inferior esquerdo para autenticar com sua senha de administrador (ou Touch ID ou prompt do Apple Watch). Você pode então aprovar ou negar a permissão conforme achar adequado, marcando ou desmarcando as caixas ao lado dos aplicativos.
Exclua aplicativos problemáticos
Com a fonte correta selecionada e todas as permissões necessárias concedidas, seu microfone deverá funcionar. Tente conversar com a Siri para testar as coisas. Se um aplicativo específico não estiver funcionando, essa pode ser a origem do problema.
Você pode tentar verificar as preferências do aplicativo para ver se há configurações separadas para dispositivos de entrada. Aplicativos como Adobe Audition e Audacity permitem especificar um dispositivo de entrada separado daquele selecionado nas configurações de “Entrada” de áudio em “Preferências do Sistema”.
Se tudo parecer bem, tente excluir e reinstalar o aplicativo. Procure uma versão atualizada para baixar, caso os problemas tenham sido causados por incompatibilidade. A Apple fez mudanças sérias no sistema de permissões do macOS nas últimas revisões, portanto, alguns aplicativos desatualizados podem não funcionar.
Se você não conseguir fazer o aplicativo funcionar, talvez seja hora de substituí-lo por um semelhante que funcione.
Reinicialize a NVRAM/PRAM
RAM não volátil (NVRAM) ou RAM de parâmetro (PRAM) é o tipo de memória que seu Mac usa para lembrar configurações, como hora e data e configurações de volume atuais. Essas configurações persistem mesmo depois que o Mac é desligado. Às vezes, podem surgir problemas e redefinir a NVRAM/PRAM pode ajudar.
Como esta memória lida especificamente com configurações de volume e som, é particularmente pertinente para problemas de microfone. A maneira como você o reinicia depende de qual Mac você possui, mas você pode aprender como fazer isso em seu modelo específico aqui.
Tente ativar o ditado
É um curinga, mas alguns relatórios afirmam que ativar o recurso macOS Dictation pode ajudar a resolver alguns problemas de microfone, especialmente aqueles relacionados ao interno. Não está claro como isso ajuda, mas se você chegou até aqui e seu microfone ainda não está funcionando, vale a pena tentar.
Vá para Preferências do Sistema> Teclado e clique na guia “Ditado”. Clique no botão de opção "Ativar" e aguarde a conclusão dos downloads. Certifique-se de que o microfone que você deseja usar esteja selecionado no menu suspenso. Se tudo estiver configurado corretamente, você deverá ver os níveis se movendo.
Se você nunca o usou antes, aproveite esta oportunidade para experimentar o recurso Ditado do seu Mac. Por padrão, você pode acioná-lo pressionando duas vezes a tecla Function (Fn). Você também pode controlar o resto do seu Mac com sua voz, graças aos amplos recursos de acessibilidade da Apple.
Verifique os níveis do seu microfone externo
A maioria dos microfones externos permite alterar os níveis diretamente no microfone, enquanto outros possuem um botão Mute. Verifique cuidadosamente o seu microfone para ter certeza de que o ganho está alto o suficiente e que você não o silenciou acidentalmente.
Se você estiver usando uma interface de áudio, pode ser necessário ajustar o ganho nela.
Reinicie o seu Mac
Às vezes, você só precisa desligá-lo e ligá-lo novamente para resolver quaisquer problemas. Você também pode tentar instalar quaisquer atualizações pendentes do macOS em Preferências do Sistema > Atualização de Software. Ou atualize para a versão mais recente do macOS, caso ainda não tenha feito isso.
Se você também está lidando com estalos de áudio e outros problemas de som no macOS, veja como corrigi-los a seguir!