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O iPhone desliga sozinho mesmo com carga suficiente: como consertar


Um número crescente de usuários da Apple encontrou um problema peculiar em que o iPhone desligava sozinho mesmo com carga suficiente. A causa deste problema permanece indefinida, tornando-o uma questão preocupante a monitorizar. Em certos casos, você pode ligar o iPhone com êxito, apenas para desligá-lo abruptamente durante o uso, apesar de ainda ter uma quantidade significativa de bateria restante.

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O desligamento prematuro do seu iPhone pode ser causado por vários fatores, como mau funcionamento do carregador, problemas de hardware ou problemas relacionados ao software. É crucial resolver esse problema imediatamente e este guia oferece uma variedade de soluções possíveis para ajudá-lo a resolver o problema e restaurar a funcionalidade normal do seu dispositivo.

Forçar a reinicialização do seu iPhone

O processo para forçar a reinicialização do iPhone pode ser um pouco frustrante, pois você precisa executar as etapas rapidamente e em sucessão. Esta não é uma redefinição de fábrica, pois você está apenas forçando o desligamento do iPhone.

  1. Pressione o botão Volume Aumentar e solte.
  2. Pressione o botão Diminuir volume e solte.
  3. Pressione e segure o botão lateral por 10 a 15 segundos até que o iPhone seja reiniciado.

Caso você tenha seguido as etapas acima e o iPhone não reinicie, tente pressionar os botões em uma sequência mais rápida. O momento é fundamental, pois você precisa ter certeza de que o iPhone reconhece o que você está tentando fazer.

Verifique se há aplicativos não autorizados

Um aplicativo não autorizado em um iPhone pode causar vários problemas e interrupções no funcionamento normal do dispositivo. Ele pode consumir recursos excessivos do sistema, como CPU ou memória, o que pode resultar em lentidão geral e desempenho lento do iPhone. E há uma boa chance de que esse seja o motivo pelo qual o seu iPhone se desliga mesmo com carga suficiente. Os primeiros passos a seguir é verificar se há alguma atualização disponível na App Store. Talvez um bug tenha sido encontrado em um aplicativo e o desenvolvedor já tenha lançado uma correção para ele, o que deve fazer com que as coisas voltem a funcionar.

  1. Abra a App Store no seu iPhone.
  2. No canto superior direito, toque na sua imagem de perfil.
  3. Na seção Próximas atualizações automáticas , toque no botão Atualizar tudo , se aplicável.
  4. Como alternativa, você pode percorrer a lista de atualizações de aplicativos pendentes e instalar atualizações específicas primeiro tocando no botão Atualizar correspondente.

Para excluir um aplicativo da tela inicial, toque e segure nele para abrir o menu de ação rápida, selecione Remover aplicativo e toque em Excluir aplicativo para removê-lo completamente da tela inicial. seu iPhone. Você também pode usar o ícone Menos () que aparece sobre cada aplicativo enquanto você está no modo Jiggle e tocar nos mesmos prompts. Este método também funciona independentemente de você estar na tela inicial ou tentando excluir aplicativos da App Library.

Seu carregador está funcionando?

Se você usa o mesmo cabo de carregamento desde os tempos de colégio, completo com fita adesiva, pode valer a pena reconsiderar essa estratégia. Uma solução útil é pegar emprestado o adaptador de parede e o cabo de carregamento de um amigo para experimentar. Se o cabo Lightning alternativo funcionar e carregar seu iPhone com sucesso, você evitará muita dor de cabeça. Basta adquirir um novo carregador e cabo para substituir o antigo.

Além disso, colocar o iPhone no bolso ao longo do dia significa que há uma boa chance de que a porta de carregamento tenha acumulado alguns detritos. Isso é especialmente verdadeiro se você já possui seu iPhone há algum tempo e nunca pensou em verificar a porta de carregamento.

Além disso, se você ainda depende de conectar seu iPhone a um cabo Lightning, também há uma boa chance de você ter continuado empurrando detritos para dentro da porta de carregamento. Mas não tenha medo! Desde que você tenha um objeto fino não metálico, como um palito de dente, você pode retirar com cuidado qualquer fiapo ou outros detritos que possam estar “presos”.

Calibre a bateria do seu iPhone

Embora possa haver vários motivos para o seu iPhone desligar inesperadamente, apesar de ter bastante carga de bateria, vamos começar com uma solução simples para um dos problemas mais comuns.

É possível que o medidor de bateria do seu telefone exija calibração, especialmente se você estiver usando um sistema operacional anterior ao iOS 14.5, que introduziu recursos de calibração automática. Se o seu iPhone estiver executando uma versão anterior do iOS, você pode seguir estas etapas para calibrar manualmente a bateria do seu iPhone:

  1. Conecte seu dispositivo a uma tomada elétrica por cinco minutos. Seu telefone será reiniciado automaticamente quando houver carga suficiente.
  2. Desconecte o dispositivo e faça uma reinicialização completa do telefone pressionando o botão home e os botões liga/desliga (repousar/despertar) juntos até ver o logotipo da Apple.
  3. Use o telefone para descarregar a bateria até que ele desligue novamente. Repita esse processo até que o iPhone comece a desligar sozinho com 1% da bateria. Pode ser necessária mais de uma tentativa.
  4. Na próxima vez que o iPhone desligar devido a carga insuficiente, conecte o dispositivo a uma tomada elétrica e carregue-o continuamente por quatro horas sem usar o telefone.

Se isso resolver o seu problema, a partir de agora, uma vez por mês, desligue completamente o seu dispositivo e carregue a bateria até 100%.

Atualize seu software iOS

Se a solução acima não resolver o seu problema, você pode ter um problema de software.

Como você está tendo problemas com a bateria, recomendamos atualizar o software iOS com o carregador conectado. O ideal é que você também esteja conectado ao Wi-Fi – pois as atualizações do iOS podem ocupar muito espaço da bateria.

Você pode atualizar seu software iOS seguindo estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações e navegue até Geral > Atualização de software.
  2. Se precisar atualizar seu software iOS, toque no botão Baixar e instalar.
  3. Digite sua senha, se necessário. Em seguida, selecione Instalar agora.
  4. Aguarde a instalação do software no seu iPhone. Provavelmente, seu dispositivo precisará ser reiniciado em mais de uma ocasião.
  5. Digite sua senha quando o software for instalado.

Reinicie seu iPhone sem restaurar

Este método essencialmente redefine todas as preferências que você pode ter ajustado ao longo do período de posse do seu iPhone ou iPad. Isso significa literalmente que, se você tocou em um botão para ativar algo, executar essa redefinição colocará as coisas de volta no estado em que estavam quando você tirou o iPhone ou iPad da caixa pela primeira vez.

  1. Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone ou iPad.
  2. Toque em Geral.
  3. Role até a parte inferior e toque em Transferir ou redefinir iPhone (iPad).
  4. Toque no botão Redefinir na parte inferior da página.
  5. Toque em Redefinir todas as configurações.
  6. Digite sua senha, se solicitado.

Apague o conteúdo e as configurações do iPhone após fazer backup do seu dispositivo

Por último, mas não menos importante, se o seu iPhone ou iPad não carrega e você já tentou de tudo, recomendamos redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica. Isso lhe dá uma folha em branco, o que ajuda se você tiver esgotado todos os outros caminhos. No entanto, se possível, certifique-se de que tenha sido feito backup do seu iPhone ou iPad, para não perder nada salvo nesses dispositivos.

Mas primeiro, você deseja fazer backup do seu iPhone para salvar todos os seus dados e outras informações. Veja como você pode fazer isso:

  1. Vá para Configurações > ID Apple.
  2. Clique na guia iCloud quando a próxima janela aparecer.
  3. Em Backups de dispositivos, clique em Backup do iCloud.
  4. Para fazer backup automático do seu iPhone, certifique-se de que Fazer backup deste iPhone esteja ativado. Para fazer backup do seu iPhone manualmente, selecione Fazer backup agora.

Depois de fazer backup do seu iPhone, siga estas instruções para apagar suas configurações:

  1. Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone ou iPad.
  2. Toque em Geral.
  3. Role até a parte inferior e toque em Transferir ou redefinir iPhone (iPad).
  4. Toque em Apagar todo o conteúdo e configurações.
  5. Digite sua senha, quando solicitado.
  6. Use seu dispositivo para ver se o problema ainda existe. Se o problema desaparecer, agora você deve restaurar seu dispositivo a partir do backup do iTunes ou do iCloud. Se isso não ajudar, pode ser que você tenha um problema de hardware.

Claro, você precisará configurar tudo no seu iPhone novamente. Mas você também pode restaurar a partir do backup que foi criado antes de redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica. A única coisa que queremos ressaltar é que há uma chance de que um bug de software esteja causando problemas, então você pode configurar seu dispositivo como se fosse novo e verificar se consegue carregar seu iPhone.

Substitua a bateria do seu iPhone

Se uma das soluções acima não resolver o problema da bateria, pode ser que a bateria do seu dispositivo esteja com defeito e precise ser substituída.  Se o seu novo iPhone tiver menos de um ano, a garantia cobrirá essa substituição.

Para iPhones com mais de um ano, entretanto, você precisará pagar por uma substituição oficial. A Apple pode substituir sua bateria se ela não funcionar como deveria, e o preço dependerá do modelo que você possui – e de onde você mora no mundo.

Você pode aprender mais sobre como substituir a bateria no site da Apple.

Experimente essas correções se o seu iPhone estiver desligando quando não deveria

Ter a bateria do iPhone que desliga antes do esperado é um problema que pode desviar muitas pessoas, e saber como consertar isso o mais rápido possível é uma boa ideia. Em alguns casos, talvez você não precise de uma substituição. Em vez disso, você pode tentar forçar a reinicialização do dispositivo e baixar uma versão mais recente do iOS. E se você usa software anterior ao iOS 14.5, pode tentar calibrar a bateria do seu iPhone.

Se o seu dispositivo for antigo, no entanto, pode ser necessário substituir a bateria. Você também pode tentar redefinir o iPhone para a configuração original para ver se isso resolve o problema, mas certifique-se de fazer backup do seu dispositivo antes de fazer isso.

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