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Safari sem resposta e congelado no Macbook, instruções


Quando você abre o Safari no seu Macbook ou Mac, ele abre a página desejada, mas praticamente não responde. Você não pode clicar em nada ou navegar pela página. Vários usuários viram esse problema. Isso pode ser muito chato. Nesta postagem, destacaremos algumas etapas que podem ajudá-lo com o Safari que não responde no seu Macbook.

Esse problema pode ocorrer quando você está executando programas de terceiros no Safari, como programas relacionados a malware. Os Macs geralmente são resistentes e não são suscetíveis a ataques de malware.

  • O primeiro passo é sair da sessão do Safari forçando o encerramento do aplicativo. Para forçar o encerramento do aplicativo; pressione as teclas cmnd +option+esc juntas. Você pode reiniciar o Safari enquanto mantém pressionada a tecla Shift.
  • Depois de reiniciar o Safari enquanto pressiona a tecla Shift, clique em Safari > Preferências. Vá para a guia Segurança e certifique-se de que as 3 opções estejam marcadas conforme mostrado abaixo:

Recomendamos que você sincronize suas listas de leitura e marcadores antes de começar a solucionar esse problema.

  • Em seguida, clique na guia Avançado e role para baixo para localizar a opção Desenvolver. Habilite-o. Depois de ativar a opção de desenvolvimento, você deverá ver Desenvolver no menu superior do Safari. Clique em Desenvolver > Clique em cache vazio. O próximo passo é limpar o histórico do navegador clicando em Safari > Limpar histórico > Escolher todo o histórico. Em seguida, Safari > Preferências > Privacidade > Remover todos os dados do site.
  • Se você estiver tendo problemas para excluir o cache usando a etapa acima, abra o Finder e encontre Library./Caches/com.apple.Safari/Caches.db e mova-o para a lixeira.
  • Agora que você limpou o histórico e o cache do navegador, desligue o seu Macbook e reinicie. Ao reiniciar, inicie o Safari e experimente.

Ao reiniciar o seu Mac, se você ainda notar o problema de falta de resposta do Safari, é provável que você tenha uma extensão do Safari que está causando esses problemas. Para corrigir esse problema, clique em Safari > Preferências do Safari > Guia Extensões. Uma vez aqui, você verá uma lista de extensões de terceiros que instalou no seu Safari. Você pode desativar a extensão desmarcando a caixa de seleção ao lado dela.

Em nossa experiência, isso leva tempo se você tiver um grande número de extensões, pois terá que fazer isso uma por uma para descobrir qual extensão do navegador está causando o problema. A melhor maneira de abordar isso é desabilitar todas as extensões do navegador e testar seu safari. Se funcionar, tente ativar uma extensão do navegador por vez e teste para localizar a problemática para poder removê-la definitivamente.

Para removê-lo definitivamente, você pode usar o botão Desinstalar ao lado da extensão do navegador.

O outro problema que foi relatado junto com isso é em torno da pesquisa inteligente do Safari. Safari Smartsearch não funciona. Quando você insere algo no campo de pesquisa inteligente, ele também não responde. Para resolver o problema, sugerimos que você desative as sugestões do Safari e reinicie o Safari.

Esperamos que as etapas acima tenham ajudado a resolver o problema do Safari. Se você ainda estiver enfrentando desafios, confira nossos guias detalhados de solução de problemas do Safari no site.

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