Apple Watch iMessage não funciona, como corrigir
iMessages são um ótimo recurso em nossos Apple Watches. Recebemos nossa mensagem imediatamente em nosso pulso, sem precisar tirar nossos iPhones para ver de quem ela é. Portanto, quando nosso Apple Watch iMessage não funciona, é um verdadeiro inconveniente e, francamente, uma dor de cabeça….
O acesso rápido ao iMessage é provavelmente o mais útil ou pelo menos está no topo da lista dos recursos mais úteis que nossos Apple Watches oferecem. Eu sei que muitos de nós, iFolks, usamos esse recurso todos os dias, então ficamos por dentro de nossas mensagens e do que está acontecendo na vida de nossos amigos e familiares. Embora muitos locais de trabalho proíbam iPhones durante o horário de trabalho, a maioria não proíbe Apple Watches. Portanto, é fácil verificar nosso relógio para ver o que está acontecendo, tudo isso sem violar as regras do local de trabalho ou ser intrusivo.
Mas, como todas as coisas boas, às vezes para de funcionar. E o iMessage parece particularmente sujeito a problemas, especialmente no Apple Watch emparelhado. Portanto, se você não está recebendo suas mensagens e o Apple Watch iMessage não está funcionando, temos ótimas dicas para você.
Isso parece ser seu? Quando você tenta enviar uma iMessage para alguém, seu Apple Watch a envia como SMS ou o Watch exibe uma notificação de que a mensagem não foi enviada. Ou talvez você não consiga fazer download de anexos do iMessage, como fotos.
Para todos esses problemas do Apple Watch iMessage, temos várias soluções rápidas para resolver seus problemas.
Se o seu problema é que o iMessage não funciona no seu iPhone ou outro iDevice, verifique nosso artigo detalhado sobre como fazer o iMessage voltar a funcionar.
Então vamos lá!
As iMessages não estão sendo entregues no seu Apple Watch?
Dicas rápidas se você não conseguir enviar ou receber uma mensagem
Veja se você consegue enviar e receber mensagens no seu iPhone
Se o seu iPhone recebe mensagens, o problema é o seu relógio
- Siga as etapas detalhadas listadas abaixo para reiniciar o Apple Watch e, se necessário, desemparelhar e emparelhar novamente
Se o seu iPhone também não recebe mensagens, o problema provavelmente é o seu telefone
- Dê uma olhada em nosso artigo sobre como corrigir problemas do iMessage em iDevices
Se o problema ocorrer com apenas uma pessoa ou alguns contatos, mas não com todos
- Verifique o número de telefone ou ID Apple do seu amigo (ou contato) e verifique se está correto
Verifique se o Apple Watch está conectado ao iPhone
Abra a Central de Controle no Apple Watch e toque em
- Se conectado, seu iPhone emitirá um som de “ping”
Saia do iMessage no seu iPhone
- Vá em Configurações > Mensagens
Toque no seu AppleID
- Escolha Sair
Verifique suas configurações do iMessage
A primeira coisa que você precisa fazer é garantir que selecionou a conta correta para receber iMessages. No seu iPhone, você provavelmente usa várias contas (como iCloud, Google, Outlook e assim por diante) onde recebe mensagens por meio do serviço de mensagens da Apple. Portanto, se você não estiver recebendo mensagens no iPhone e, posteriormente, no relógio, suas contas de e-mail podem ser o problema.
Vamos para Configurações > Mensagens > Enviar e Receber. Localize todas as suas contas. E certifique-se de que as contas que você usa regularmente ou que seus amigos conhecem estejam selecionadas. Se não estiver selecionado, selecione-o e veja se você começa a receber iMessages.
Forçar fechamento do iMessage e reinicialização
Às vezes, reiniciar um app faz com que tudo volte ao normal. No seu iPhone (ou outro iDevice), basta clicar duas vezes no botão Home e deslizar para cima no aplicativo Mensagens para fechá-lo.
Fechando aplicativos no iPhone ou outro iDevice
- Clique duas vezes no botão Início para ver os aplicativos usados mais recentemente
Encontre o aplicativo Mensagens
- Deslize para cima na visualização do aplicativo para fechá-lo
Agora desligue seu iPhone ou iDevice manualmente ou por meio de reinicialização total
- Pressione e segure o botão Repousar/Despertar até que o controle deslizante vermelho apareça
- Arraste o controle deslizante para desligar completamente o dispositivo
- Depois que o dispositivo desligar, pressione e segure o botão Repousar/Despertar novamente até ver o logotipo da Apple
Em seguida, reinicie o seu Apple Watch
- Pressione e segure o botão lateral até ver o controle deslizante Desligar
- Arraste o controle deslizante para desligar seu dispositivo
- Depois que o relógio desligar, pressione e segure o botão lateral novamente até ver o logotipo da Apple
Depois que o iPhone e o Apple Watch forem ligados novamente, verifique se você recebe iMessages. Essa dica relativamente fácil e comum geralmente resolve esse problema específico.
Verifique Bluetooth e WiFi
O iMessages usa sua conexão com a Internet, portanto, WiFi (ou dados) é necessário. E para obter o desempenho ideal do Apple Watch, o WiFi (ou dados) e o Bluetooth precisam estar ativados. Verifique se o Wi-Fi ou os dados E o Bluetooth estão ativados.
Se já estiverem ligados, desligue-os e ligue-os novamente. Para WiFi e Bluetooth, a maneira mais fácil de acessá-los é através do Control Center. Basta deslizar de baixo para cima na tela e tocar nos ícones de WiFi e Bluetooth para desativar. E toque neles novamente para ligá-los novamente.
Quando ativado, os ícones WiFi e Bluetooth ficam azuis. Quando desativados, esses ícones ficam cinza.
Reinicie o iMessage
Acesse Configurações > Mensagens e localize o botão de alternância do iMessage na parte superior da tela. Desligue-o. Aguarde 10-20 segundos. E então ative-o novamente. Essa ação reinicia o iMessages e espera resolver quaisquer problemas incomuns de configuração.
Você usa autenticação de dois fatores?
Nesse caso, quando a autenticação de dois fatores estiver ativada, o iMessage e o FaceTime precisarão ter uma senha específica do aplicativo gerada. Sua senha AppleID normal não funciona. Durante a configuração inicial do Apple Watch, quando as instruções na tela solicitarem sua senha do iMessage, certifique-se de usar uma senha gerada específica do aplicativo. NÃO insira sua senha AppleID quando a senha do iMessage for solicitada.
Se você inseriu a senha do seu ID Apple, este é provavelmente o motivo pelo qual o seu iMessages não está funcionando. Primeiro, tente reiniciar o relógio. Isso força o Apple Watches a se autenticar novamente com o iMessage. Se não for possível autenticar novamente, você será solicitado a inserir sua senha no iPhone emparelhado. Desta vez, digite senha específica do seu aplicativo.
Se essa dica não funcionar para você, será necessário desemparelhar e emparelhar novamente o Apple Watch com o iPhone. E desta vez, tenha em mãos a senha do iMessage específica do seu aplicativo. E certifique-se de usar a senha gerada específica do aplicativo quando solicitado.
Desemparelhe seu relógio e emparelhe novamente com o iPhone
Talvez algo esteja causando o problema no lado do relógio, então tente desemparelhar e emparelhar novamente. O Apple Watch mantém um backup no iPhone antes de desemparelhar, então você não precisa se preocupar em perder todas as suas preferências e configurações.
Desemparelhar o Apple Watch
- Mantenha seu iPhone ligado e feche o relógio
- Inicie o aplicativo Watch no seu iPhone
- Vá para a guia Meu relógio e toque em Meu relógio na parte superior
- Toque no ícone “i” ao lado do seu relógio
- Toque em Desemparelhar Apple Watch escrito em vermelho
Confirme que deseja realizar esta ação.
- Digite a senha do seu ID Apple se for solicitado a desativar o bloqueio de ativação
Nesse ponto, o app cria um backup do seu relógio. Depois de concluído, a tela Iniciar emparelhamento será exibida. Vá em frente e pareie seu relógio novamente. Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativo e que os dados do celular estejam ativados ou que você esteja conectado ao WiFi. Posicione o smartphone e o relógio próximos um do outro (a alguns centímetros ou centímetros) para obter melhores resultados.
Emparelhar novamente o Apple Watch
- Ligue o Watch pressionando e segurando o botão lateral
- Depois de escolher o idioma e a região do relógio, inicie o app do relógio no iPhone
- Em ambos os dispositivos, toque em Iniciar pareamento
Uma animação aparece no seu Apple Watch.
- Segure seu iPhone sobre o relógio e traga a animação para o visor
- Depois de concluído, uma notificação informará que seu Apple Watch foi emparelhado com sucesso.
Neste ponto, restaure as preferências e configurações do Apple Watch tocando em restaurar configurações. Siga as instruções na tela. A restauração traz de volta todas as suas configurações anteriores e preferências do usuário.
Agora verifique se o Mensagens funciona com seu relógio. Peça a alguém para enviar uma mensagem de texto para você e verifique se você a está recebendo no Apple Watch e no iPhone. Além disso, verifique se o download de imagens enviadas pelo iMessage também funciona.
Atualize para o iOS e o watchOS mais recentes
Uma solução bastante simples é obter a atualização mais recente do iOS para o iPhone e o Apple Watch. Essa atualização geralmente resolve quaisquer problemas existentes que fazem com que seu aplicativo iMessages não funcione em sincronia com o relógio.
Se você atualizou recentemente para um novo iOS, pode haver bugs que causam esses problemas. Se esta for a sua situação, certifique-se de fornecer feedback à Apple sobre seus problemas específicos. Normalmente, uma nova versão com correções de bugs é lançada rapidamente (são as versões .), então atualize rotineiramente seu iPhone e Apple Watch quando uma nova atualização fica disponível.
Vá em Ajustes> Geral no seu iPhone e verifique se há uma atualização disponível na Atualização de Software. Se houver um disponível, instale-o. Faça o mesmo com o seu relógio, iniciando o aplicativo Watch no telefone, clicando na guia Meu relógio e prosseguindo para as configurações. Ao atualizar, certifique-se de que o iPhone e o Apple Watch estejam conectados aos respectivos carregadores.
Essas atualizações geralmente resolvem quaisquer bugs restantes e corrigem o problema no telefone ou no relógio. Teste seu Apple Watch, iPhone e aplicativo iMessage para ver se o problema foi resolvido.
Se você acredita que seu produto da Apple está com defeito, leve-o a uma Apple Store ou use a página Entre em contato com o suporte da Apple. Verifique o status do seu Apple Care+ no site de suporte da Apple antes de visitar uma loja ou ligar para o suporte da Apple.
Resumo
Amamos nossas mensagens. Seja recebendo-os em nossos Macs, iPads, iPhones ou Apple Watches, o iMessage nos mantém atualizados sobre todos os acontecimentos de nossos amigos e familiares. O iMessages é um daqueles recursos essenciais que são rotineiramente usados diariamente e até mesmo de hora em hora. E adoramos que os Apple Watches nos mantenham conectados mesmo quando nossos locais de trabalho ou chefes proíbem iPhones no escritório ou no local de trabalho! Então, quando você descobre que o Apple Watch iMessage não está funcionando, isso causa uma interrupção total na sua vida digital.
Adoramos que nosso Apple Watch nos envie notificações e forneça muitos recursos, por isso não precisamos verificar e usar o iPhone tanto quanto no passado (pré-Apple Watch). Portanto, não receber notificações sobre mensagens em seu relógio é muito irritante. Felizmente, na maioria das vezes os problemas são facilmente resolvidos com uma reinicialização rápida. Se isso não funcionar para você, esperamos que uma das outras dicas e etapas mencionadas funcione para você. E verifique se o Wi-Fi ou dados e o Bluetooth estão ativados antes de executar qualquer uma dessas dicas de solução de problemas.
Por fim, o iMessage tem o potencial de ocupar muito espaço de armazenamento, com imagens, textos, animações, gifs, emoji e todos os recursos de uma rica experiência de mensagens. Com todos esses dados circulando, o iMessage pode ser seu próximo consumidor de dados. Portanto, antes de receber a temida mensagem de “armazenamento quase cheio”, dê uma olhada no uso de armazenamento do seu iMessage. E diminua isso. Para uma explicação mais detalhada, dê uma olhada em nosso artigo sobre Gerenciamento de dados do iMessage.