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Você continua perdendo mensagens e chamadas? Veja como consertar


Seu iPhone é sua janela para o mundo. É assim que você se mantém conectado com amigos e familiares ao longo do dia, e é por isso que pode ser tão frustrante se você continuar perdendo mensagens ou ligações.

Talvez você já tenha verificado se o telefone não está no modo silencioso, desligado o modo Não perturbe e pressionado os botões de volume para aumentar o toque. Mas você ainda não ouve essas notificações!

Esta postagem mostra como consertar isso.

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1. Desative o recurso Silenciar chamadores desconhecidos

Com o lançamento do iOS 13, a Apple incluiu um novo recurso do iPhone que empolgou muitos usuários do iOS: Silenciar chamadores desconhecidos.

Isso permite silenciar automaticamente chamadas de qualquer pessoa que ainda não esteja em seus contatos. Ele elimina rapidamente os irritantes chamadores de robôs, mas você também pode silenciar acidentalmente chamadas importantes.

Às vezes, uma atualização de software ativa automaticamente esse recurso. Portanto, você deve verificar suas configurações mesmo que nunca tenha usado.

Como desligar o silêncio de chamadores desconhecidos

  1. Vá para Configurações > Telefone.
  2. Role para baixo e desative Silenciar chamadores desconhecidos.

2. Ative alertas de mensagens individuais

Você continua perdendo mensagens de uma pessoa em particular? Talvez você tenha desativado acidentalmente os alertas de mensagens para essa pessoa; é fácil fazer isso por engano.

Felizmente, é igualmente fácil de consertar!

Como ativar alertas para pessoas em mensagens

  1. Abra o aplicativo Mensagens.
  2. Deslize para a esquerda na conversa silenciada e toque em Mostrar alertas.

Você também pode reverter essa dica e tocar em Ocultar alertas como uma maneira prática de silenciar pessoas que enviam muitas mensagens.

3. Defina seus alertas de mensagens para repetição

Se você passa muito tempo longe do telefone, pode estar sempre fora da sala quando ele toca. Quando isso acontecer, você poderá passar horas sem ver uma nova mensagem ou chamada perdida no seu dispositivo.

A solução é ativar Alertas repetidos nas configurações de notificação.

Isso significa que novas mensagens continuam alertando você a cada poucos minutos até que você as leia. É como um botão de soneca para seus textos.

Como ativar alertas repetidos

  1. Vá para Configurações > Notificações > Mensagens.
  2. Ative Alertas de repetição.
  3. Escolha uma frequência para os alertas.

4. Mostre notificações na tela de bloqueio

Se você não ouviu o telefone tocar, geralmente pode contar com a notificação perdida na tela de bloqueio. Mas para que isso funcione, você precisa permitir que notificações apareçam enquanto seu dispositivo estiver bloqueado.

Isso significa que outras pessoas podem ler suas notificações, mas não podem fazer nada com elas.

Como ativar notificações de tela de bloqueio

  1. Vá para Configurações > ID facial e senha.
  2. Se solicitado, digite sua senha.
  3. Role para baixo até a seção Permitir acesso quando bloqueado.
  4. Ative a Central de Notificações.

Se ainda não o fez, você também precisa garantir que as notificações estejam ativadas no aplicativo Telefone ou Mensagens.

5. Personalize seu toque

As pessoas estão ficando frustradas porque você continua perdendo ligações? Tente alterar o toque para um som estridente que atravesse ambientes barulhentos.

Você pode até personalizar o toque de cada um de seus contatos para saber quem está ligando sem precisar olhar para o telefone.

Como personalizar toques do iPhone

  1. Abra o aplicativo Telefone e toque em Contatos.
  2. Encontre e selecione o contato relevante.
  3. Toque em Editar no canto superior direito e selecione Toque.
  4. Selecione um toque exclusivo e toque em Concluído.
  5. Agora toque em Tom de texto e selecione um tom de texto exclusivo.
  6. Quando terminar, toque em Concluído.

6. Bluetooth pode estar causando problemas

Alguns usuários tiveram problemas de notificação causados pelas configurações de Bluetooth. Parece que o iPhone tenta enviar sons de alerta para um dispositivo Bluetooth que não está ligado – ou que nem existe!

Felizmente, esta é a solução mais fácil de todas. Basta abrir o Centro de Controle ou Configurações do seu iPhone e desligar e ligar o Bluetooth.

Posteriormente, seu iPhone deverá reproduzir alertas nos alto-falantes integrados.

7. Verifique as configurações de vibração e volume da campainha

A solução para suas mensagens e chamadas perdidas pode ser tão simples quanto aumentar o toque. É possível que os botões do seu iPhone ajustem o volume do vídeo, mas não o volume do toque, o que significa que você precisa usar as configurações.

Se o seu iPhone estiver no modo Silencioso com as vibrações desligadas, não será possível ouvir alertas de mensagens de chamadas recebidas. Você também pode alterar isso nas configurações.

Como ajustar suas configurações de vibração e campainha

  1. Vá para Configurações > Sons e tátil.
  2. Ative Vibrar ao tocar e Vibrar ao silenciar.
  3. Deslize o volume Toque e alertas para a direita para aumentá-lo.
  4. Ative Alterar com botões para poder ajustar o volume da campainha com os botões na lateral do seu iPhone.

8. Reinicie e atualize seu iPhone

Muitos problemas de software diferentes podem resultar em problemas com mensagens ou chamadas telefônicas no seu iPhone. É possível que um desses problemas esteja impedindo que seus alertas ou notificações soem normalmente.

A solução mais simples é atualizar seu iPhone para a versão mais recente do iOS e reiniciá-lo para corrigir aplicativos e processos em segundo plano.

Como atualizar o iOS no seu iPhone

  1. Vá para Configurações > Geral > Atualização de software.
  2. Aguarde o seu iPhone verificar se há novas atualizações.
  3. Baixe e instale qualquer um que esteja disponível.
  4. Após a conclusão da instalação, pressione e segure o botão Repousar/Despertar com o botão Volume e deslize para desligar seu iPhone.
  5. As notificações deverão funcionar quando você ligá-lo novamente.

Transfira toques personalizados do seu Mac

Esperamos que essas dicas tenham ajudado você a captar mais mensagens e chamadas no seu iPhone. Você deve conseguir ouvir seu toque toda vez que alguém tentar ligar para você agora.

E já que você vai ouvir muito, por que não descobrir como transferir toques personalizados do seu Mac para o seu iPhone. Dessa forma, você sempre saberá quando é o seu iPhone tocando e não o de outra pessoa.

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