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Como corrigir a abertura do Apple Mail em tela dividida no macOS Catalina


Se formos honestos, o lançamento do macOS Catalina não foi tão elegante quanto a Apple esperava. Esperava-se que esta iteração fosse a maior em algum tempo, considerando a introdução dos aplicativos Catalyst.

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Infelizmente, Catalina foi marcada por bugs desde o início da versão beta do desenvolvedor. Isso se estendeu a muitos aplicativos, incluindo o próprio aplicativo Mail da Apple.

Um problema frustrante é quando o aplicativo Mail abre sozinho em tela dividida.

Abertura de correio em tela dividida no macOS Catalina

Esse bug pode não ser exatamente novo para Catalina, mas o aplicativo Apple Mail vem causando estragos nos usuários há algum tempo. Sempre que uma nova versão do macOS é lançada, há expectativas de que bugs “principais” sejam corrigidos. No caso de abertura do Mail em tela dividida, esse simplesmente não é o caso.

Notavelmente, o problema parece ocorrer se você estiver trabalhando em tela cheia de outro aplicativo. Um exemplo disso pode ser navegar no Reddit ou assistir ao YouTube no Safari em modo de tela cheia. Então, aparentemente do nada, o aplicativo Mail decide simplesmente abrir-se em tela dividida.

Aparentemente, isso ocorre devido a alguns bugs encontrados quando você conecta o Gmail ao Mail. De vez em quando, a autenticação entre o Google e o Apple Mail aparentemente falha. Isso faz com que o Mail abra sozinho, fazendo com que você autentique novamente o login.

Como consertar a abertura do Mail em tela dividida

Como o bug está relacionado ao Gmail, você desejará remover a conta do Mail antes de fazer qualquer outra coisa. Veja como você remove uma conta:

  1. Abra o aplicativo Mail no seu Mac
  2. Clique em Mail na barra de menu
  3. Selecione Contas no menu suspenso
  4. Destaque a conta do Google que você deseja remover
  5. Toque no botão “-” ao lado
  6. Clique em Ok para confirmar

Crie uma senha de aplicativo para Gmail

Isso removerá a conta do Google do Mail, mas ainda não terminou. A próxima etapa que você deseja realizar é habilitar a autenticação de dois fatores (2FA) e criar uma “senha de aplicativo” para usar com o Mail no macOS Catalina.

  1. Abra seu navegador e navegue até as configurações de segurança da sua conta do Google
  2. Role para baixo e selecione verificação em duas etapas
  3. Faça login e confirme o e-mail e a senha da sua conta Google
  4. Ativar a verificação em duas etapas

A partir daqui, você terá a opção de usar uma solicitação do Google ou uma mensagem de texto com códigos de verificação. Ao usar uma solicitação do Google, você deve ter o Google app instalado em seu telefone e uma notificação chegará confirmando que você está conectado.

Quando terminar, volte para a página principal de configurações de segurança e selecione Senhas de app. Na caixa, clique no primeiro menu suspenso e selecione Mail e, na segunda caixa, selecione Mac. Em seguida, toque em Gerar. Isso criará uma senha que será usada apenas com sua conta do Gmail junto com o aplicativo Mail no seu Mac.

Obtenha o Gmail de volta no aplicativo Mail no macOS Catalina

Agora que a senha do aplicativo foi gerada, você precisa abrir o aplicativo Apple Mail no seu Mac. Em seguida, siga estas etapas:

  1. Clique em Mail na barra de menu
  2. Selecione Contas no menu suspenso
  3. Clique no botão “+” na parte inferior
  4. Selecione Outras contas na lista de opções
  5. Selecione Conta de e-mail
  6. Insira sua conta de e-mail do Gmail e a senha do aplicativo que você criou anteriormente
  7. Toque em Fazer login

Depois de fazer login, o aplicativo Mail perguntará se você deseja sincronizar o Mail e o Notes com esta conta. Deixe o Mail marcado e você pode optar por sincronizar o Notes ou não e pressione Concluído.

Agora que a conta foi adicionada, levará algum tempo para que o aplicativo Mail sincronize os dados entre sua conta do Gmail e o próprio aplicativo. No entanto, depois de concluído, você não deverá encontrar mais instâncias do aplicativo Mail do macOS Catalina abrindo-se.

Conclusão

Existem muito mais bugs e peculiaridades no macOS Catalina do que a Apple gostaria de admitir. Temos certeza de que esses problemas serão corrigidos com futuras atualizações incrementais. Como é o caso de muitas versões de software, você pode optar por atualizar e enviar relatórios de bugs ou simplesmente esperar até que muitos bugs sejam eliminados.

Se você continuar tendo problemas com o macOS Catalina, fale nos comentários abaixo e teremos o maior prazer em ajudar. Quanto ao aplicativo Apple Mail, deixe-nos saber o que você pensa sobre as atualizações fornecidas ou se você está usando outro cliente como Spark ou AirMail.

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