A transferência não funciona entre o iPhone e o iPad? Como consertar

O ecossistema Apple é bastante vasto e inclui muitos recursos simplesmente insubstituíveis. Você pode não saber que precisa de um desses recursos até experimentá-lo pela primeira vez. E então muda a maneira como você realiza o trabalho de uma forma que simplesmente não é possível com outras plataformas.

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Este é um dos maiores benefícios de entrar no ecossistema da Apple, já que você pode começar a trabalhar no seu iPhone e depois continuar no seu iPad. E se você tiver um Mac, poderá até mesmo passar do iPhone para o iPad e depois para o Mac, ou qualquer uma dessas variações.

O que é transferência?

Realizar o trabalho entre dispositivos requer a funcionalidade Handoff da Apple, que está incluída na marca Continuity. Em Continuidade, há vários recursos diferentes:

Desbloqueio automático
Câmera de Continuidade
Não interferir
Ponto de acesso instantâneo
Chamadas de celular para iPhone
Mensagens SMS/MMS
Área de transferência universal
Esboço de Continuidade
Marcação de continuidade

Se você estiver usando os mesmos aplicativos no seu iPhone, iPad e Mac, poderá transferir o trabalho para outro dispositivo e continuar. Isso funciona para documentos de texto, e-mails e até mesmo para guias do Safari, para que você possa simplesmente pegar as coisas em um novo dispositivo.

Como configurar a transferência

Antes de começar a usar o Handoff, você precisa se certificar de que seu iPhone e iPad estão configurados corretamente para isso. Além disso, você precisará ter certeza de possuir um dispositivo que seja capaz de usar o Continuity como um todo. Aqui estão os pré-requisitos e dispositivos compatíveis que podem aproveitar as vantagens da Continuidade e do Handoff.

Pré-requisitos

Tanto o seu iPhone quanto o iPad estão conectados ao iCloud com o mesmo ID Apple.
Cada dispositivo tem o Bluetooth ativado.
Cada dispositivo tem o Wi-Fi ativado.
Ambos os dispositivos têm o Handoff ativado.

Dispositivos compatíveis

iPhone

iPhone 5 ou mais recente (executando pelo menos iOS 8)

iPad

iPad Pro (todos os modelos)
iPad de 4ª geração ou mais recente
iPad Air ou mais recente
iPad mini ou mais recente

Configure

Desde que seu iPhone e iPad sejam compatíveis e as configurações necessárias estejam ativadas, você precisará ativar o Handoff. Veja como você pode ativar o Handoff:

Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e iPad.
Role para baixo e toque em Geral.
Toque em AirPlay e Handoff.
Alterne Transferência para a posição Ativado.

Depois que isso for ativado, você poderá começar a trabalhar no dispositivo e, em seguida, continuar em outro dispositivo iOS ou macOS com mais facilidade do que nunca.

O que fazer se o Handoff não estiver funcionando

Já que é tão incrível o que a Apple fez com Continuidade e Transferência, pode ser uma grande chatice ter problemas. Há casos que

Verifique se o Handoff está ativado

Se você já configurou o Handoff no passado e começa a ter problemas, a primeira coisa que você deseja fazer é garantir que ele ainda esteja ativado. Veja como verificar se o Handoff está habilitado:

Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e iPad.
Role para baixo e toque em Geral.
Toque em AirPlay e Handoff.

No final da lista, verifique se a opção Transferência está ativada. Caso contrário, é por isso que você não conseguiu usar o Handoff entre o iPhone e o iPad com êxito.

Ative "Sugerido" no seu iPad

Esta etapa é apenas para o seu iPad, mas você precisa se certificar de que as opções sugeridas estão ativadas. Esta é a área do dock onde aparecerão os aplicativos necessários e onde você poderá abri-los no seu iPad a partir do seu iPhone.

Abra o aplicativo Ajustes no seu iPad.
Role para baixo e selecione Tela inicial e Dock.
Em Multitarefa e Dock, ative Mostrar aplicativos sugeridos e recentes no Dock.

Seguindo em frente, você verá os aplicativos aparecerem no canto direito do seu dock, se puderem ser usados em Handoff e com Continuidade.

Forçar a reinicialização do seu iPhone e iPad

Se seus vários dispositivos não estiverem funcionando normalmente, uma boa maneira de voltar a funcionar é “forçar” uma reinicialização. Mesmo que você possa interagir com esses dispositivos, uma reinicialização forçada pode ajudar a eliminar possíveis teias de aranha ou bugs que estejam acontecendo.

Forçar a reinicialização do iPhone:

Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
Pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.
Quando o logotipo aparecer, solte o botão lateral.

Forçar a reinicialização do iPad:

Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
Pressione e segure o botão Liga/Desliga até que o logotipo da Apple apareça.
Quando o logotipo aparecer, solte o botão lateral.

Verifique se há uma atualização de software

Embora as manchetes se concentrem nas grandes adições de recursos quando se trata de atualizações, a Apple trabalha muito no back-end. Existem vários bugs que afetam muitos usuários e as atualizações incluem correções para que seus dispositivos funcionem da maneira que a Apple (e você) pretendia.

Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone ou iPad.
Toque em Geral.
Toque em Atualização de software.

Se uma atualização estiver disponível, você pode seguir as instruções necessárias para instalar a atualização em qualquer dispositivo que precise dela. Caso contrário, tente reiniciar para ver se consegue fazê-lo funcionar, mas se não, prossiga para a próxima opção.

Sair do iCloud

A última opção que você deseja tentar é sair e voltar ao iCloud no iPhone e no iPad. Veja como você pode fazer isso em seus dispositivos:

Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e iPad.
Toque no seu nome na parte superior.
Role para baixo e toque em Sair.
Digite a senha do seu ID Apple.
Toque em Desativar.
Selecione os dados dos quais deseja manter uma cópia em seu dispositivo.
Toque em Sair.
Toque em Sair novamente para confirmar.

Depois de sair, você desejará reiniciar o iPhone e o iPad. Em seguida, faça login novamente com o mesmo ID Apple e senha em ambos os dispositivos.