Apple Music excluiu sua biblioteca? Dicas para quando a música desaparece

O Apple Music excluiu sua biblioteca? Músicas que você achava que estavam seguras no iCloud desapareceram? Aqui está o que você pode fazer.

O Apple Music é uma ótima ferramenta para curtir sua biblioteca de música em todos os dispositivos Apple. Com a capacidade de transmitir novos favoritos e curtir clássicos antigos em todos os dispositivos, uma biblioteca Apple Music atualizada e devidamente sincronizada manterá a trilha sonora de sua vida fluindo perfeitamente.

Se você, como muitos usuários, sente falta de músicas na biblioteca do Apple Music, confira as dicas a seguir para voltar às músicas.

1. Sincronize novamente sua biblioteca

Apesar de haver uma biblioteca saudável de músicas disponíveis no serviço de streaming Apple Music, seu sistema de sincronização está longe de ser perfeito. A sincronização do Apple Music em todos os dispositivos de um usuário depende muito do iCloud. Isso pode resultar em uma tempestade perfeita de problemas, desde a exclusão de todas as suas músicas pela Apple até listas de reprodução vazias e músicas duplicadas.

Uma biblioteca de música incorreta é mais comum ao se inscrever pela primeira vez no Apple Music, principalmente ao ativar a Biblioteca de Música do iCloud, que permite criar uma biblioteca de streaming de música que permanece sincronizada entre todos os dispositivos Apple. Por sua própria natureza, a Apple verifica sua biblioteca de música, substitui as chamadas músicas “conhecidas” por links para suas próprias versões e carrega tudo o que não conhece em seus servidores.

Se você ativou a Biblioteca de Música do iCloud e de repente os arquivos desapareceram do seu dispositivo iOS como um iPhone ou iPad, supondo que você não possa simplesmente adicioná-los novamente a partir do Apple Biblioteca de música, então você pode simplesmente sincronizar novamente em um computador.

Para sincronizar novamente sua biblioteca do Apple Music, siga estas etapas:

1. Garanta uma boa conexão à Internet com o seu dispositivo.
2. No aplicativo Apple Music, selecione Conta.
3. SelecioneVerificar downloads disponíveis.
4. Se solicitado, digite seu ID Apple e senha.
5. As compras que ainda não estiverem presentes no seu dispositivo serão baixadas automaticamente.

2. Baixe títulos específicos que estão faltando

Se você descobrir que está faltando uma compra recente em um de seus dispositivos de streaming, poderá corrigir o problema usando esse dispositivo para baixar o conteúdo diretamente. Isso é feito facilmente por meio do aplicativo Apple Music.

Para baixar um título específico, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Apple Music no seu dispositivo.
2. Selecione a lojaiTunes na barra lateral esquerda.
3. Clique em Pcomprado no lado direito da janela do iTunes.
4. No conteúdo que deseja baixar, clique no ícone Baixar Cloud.

3. Verifique se a Apple está enfrentando algum problema

Se você estiver enfrentando uma instância isolada de sua biblioteca do Apple Music que não está funcionando corretamente, pode ser um problema em toda a plataforma. Por esse motivo, tente verificar se a plataforma Apple Music está funcionando corretamente na página de status do sistema Apple.

4. Outras opções de solução de problemas

Se você deixou sua assinatura do Apple Music cair e, portanto, está perdendo bibliotecas anteriores ou listas de reprodução selecionadas, há algumas dicas de solução de problemas que você pode tentar para recuperar o acesso a esse conteúdo:

• Certifique-se de ter as configurações corretas do Apple Music ativadas. Para garantir que sua biblioteca esteja configurada para sincronização, acesse o menu Configurações e ative Sincronizar.
• Certifique-se de estar operando com a versão mais recente do Apple Music. Para fazer isso, verifique se há atualizações de software na guia Geral do seu dispositivo Apple.
• Verifique o armazenamento disponível do seu dispositivo. Se a sua música não estiver sincronizando corretamente, pode ser devido ao espaço inadequado no dispositivo escolhido.
• Verifique todo e qualquer outro dispositivo, como um computador Mac ou Windows executando o iTunes, para obter uma cópia de sua biblioteca antiga. Pode ser necessário copiá-lo manualmente e considerar desativar a conexão com a Internet desse dispositivo para interromper atualizações indesejadas.
• Se você compartilhou alguma playlist com amigos, peça a eles um link para essa playlist (encontrado no botão de compartilhamento em dispositivos iOS ou clicando com o botão direito em um computador). Ao fazer isso, você pode obter acesso e copiar a lista de reprodução para o dispositivo desejado.
• Se tudo desapareceu, verifique seus artistas seguidos nas configurações da sua conta. Por padrão, o Apple Music segue todos os artistas que você adiciona à sua coleção, e todas as músicas que você adiciona às listas de reprodução também são adicionadas à sua coleção. Se você não mexeu nessas configurações, poderá ter uma lista de todos os artistas que adicionou à sua biblioteca ou uma lista de reprodução que pode ajudá-lo a rastrear álbuns e músicas novamente.
• Se tudo mais falhar, considere entrar em contato com a Apple. Vá ao suporte da Apple e peça para que eles liguem ou conversem com você para ver se podem ajudá-lo a restaurar seu conteúdo.

Faça backup da sua biblioteca de música do iCloud

Houve alguns relatos desagradáveis sobre usuários que encontraram um problema em que o Apple Music excluía arquivos de sua biblioteca principal sem permissão. De acordo com a Apple, os arquivos originais não devem ser afetados pela política de verificação, compactação e substituição.

Uma excelente maneira de garantir a manutenção das músicas baixadas é fazer backup do dispositivo regularmente. Em última análise, a melhor maneira de recuperar seus preciosos arquivos sem perdas, metadados de anos, gravações raras, músicas em que você trabalhou e até memorandos de voz é restaurando um backup.

É melhor nunca presumir que seus dados estão armazenados com segurança na nuvem e também não presumir que o conteúdo estará sempre lá. Serviços como Spotify, Netflix e Apple Music podem remover conteúdo a qualquer momento sem aviso prévio e, no caso da Biblioteca de Música do iCloud, destruir anos de músicas que você coletou e considerou seguras. Felizmente, existe uma maneira de fazer backup de sua biblioteca usando uma ferramenta de terceiros.

Free Your Music é um aplicativo multiplataforma para migração de músicas entre serviços, incluindo Apple Music. Um de seus melhores recursos é a capacidade de exportar sua biblioteca para um arquivo .CSV (valores separados por vírgula). Naturalmente, também é possível restaurar uma biblioteca usando esse arquivo, algo que você pode precisar fazer se tudo der errado.

Quanto mais regularmente você fizer backup de sua biblioteca, melhor. Como esses arquivos .CSV são apenas texto (nenhuma música real é armazenada em backup, apenas instruções para que ele possa encontrar as músicas no futuro), eles quase não ocupam espaço. Você só precisa pagar pelo serviço uma vez e, se decidir mudar para o Google Music ou Spotify, também poderá usá-lo para fazer isso.

Volte a curtir sua música

Essas dicas ajudaram você? Você fará backup de sua biblioteca do Apple Music no futuro? Você encontrou algum problema com o Apple Music que gostaria de ajuda para resolver? Embora não possamos fazer muito, ficaremos felizes em tentar responder às suas perguntas. Volte a transmitir suas músicas favoritas solucionando problemas na sua biblioteca do Apple Music.