Correção: a instalação requer download de conteúdo importante
Instalar a versão mais recente do macOS no seu MacBook deve ser um processo fácil. Tudo o que você precisa fazer é verificar se há atualizações e seu Mac cuidará automaticamente do resto. Mas às vezes, sua máquina pode não conseguir atualizar para a versão mais recente do sistema operacional. Uma das mensagens de erro de atualização mais irritantes que você pode receber é aquela que diz “A instalação do macOS não pôde continuar. A instalação requer o download de conteúdo importante.”
No entanto, a Apple não diz exatamente o que significa “conteúdo importante”. Vamos começar e explorar por que esse erro ocorre e como você pode corrigi-lo.
A instalação do macOS requer o download de conteúdo importante
Verifique se há problemas de compatibilidade do macOS
Se você possui um MacBook antigo, digamos, um modelo de MacBook 2013 ou 2014, opte pelo Mojave ou Catalina. Muitos modelos antigos de MacBook não são compatíveis com Big Sur, Monterey e versões de sistemas operacionais mais recentes.
Antes de clicar no botão de atualização, verifique a lista de dispositivos suportados. Certifique-se de que o seu MacBook seja compatível com a versão do macOS que você está tentando instalar. Forçar a atualização pode bloquear o seu computador.
Veja as atualizações anteriores
Este erro geralmente ocorre se você estiver tentando instalar a versão mais recente do macOS, mas seu dispositivo estiver executando uma versão do sistema operacional muito mais antiga. Por exemplo, se o seu Mac estiver executando o macOS Yosemite, você precisará atualizar para o Catalina por meio do El Capitan, depois do High Sierra e depois do Mojave.
Cada nova versão do macOS traz recursos e melhorias importantes do sistema. Alguns deles podem adicionar mudanças importantes ao sistema de atualização. “Baixando conteúdo importante” pode estar se referindo a essas alterações de atualização. Ignorar as atualizações anteriores e ir direto para a versão mais recente do macOS nem sempre funciona.
Para obter mais informações sobre como instalar versões antigas do macOS, confira os guias abaixo:
- Como obter instaladores de versões antigas do macOS diretamente da Apple
- Como obter versões antigas do macOS.
Obtenha a atualização na App Store
Se você não conseguir instalar a versão mais recente do macOS por meio da atualização de software, acesse a página de atualização da App Store. Por exemplo, se você estiver tentando baixar Big Sur, use a página da App Store dedicada a esta versão. Talvez os servidores de atualização de software estejam sobrecarregados. Ou talvez uma falha inesperada esteja impedindo você de instalar a atualização. Se este for apenas um problema temporário do servidor, aguarde um pouco e tente novamente.
Use o modo de segurança
Tente instalar a atualização no modo de segurança e verifique os resultados. Se o seu Mac for equipado com uma CPU Intel, reinicie o dispositivo e pressione e segure imediatamente a tecla Shift. Solte-o quando a janela de login aparecer na tela.
Se você possui um Apple Silicon Mac, desligue o computador. Em seguida, ligue-o e continue pressionando o botão Liga/Desliga até que as opções de inicialização apareçam na tela. Selecione o disco de inicialização e segure Shift enquanto clica em “Continuar no modo de segurança”. Depois disso, verifique normalmente se há atualizações.
Reinstale a versão original do macOS
Se o erro persistir, inicialize no modo de recuperação da Internet. Pressione as teclas Command, Option, Shift e R para reinstalar o macOS original que veio pré-instalado em seu Mac da fábrica.
Verifique novamente se há atualizações para ver se a versão mais recente do macOS está disponível para o seu dispositivo.
Se o erro persistir, você também pode verificar os guias abaixo:
- Mac: Ocorreu um erro ao preparar a atualização de software
- Erros de instalação ou atualização do macOS? Aqui estão algumas dicas úteis
- Preso em um ciclo de atualização do macOS porque não há espaço livre suficiente
Se nada funcionar, sinta-se à vontade para entrar em contato com a Apple e obter suporte adicional para esse problema.
Conclusão
Se você não conseguir atualizar para a versão mais recente do macOS porque precisa “baixar conteúdo importante”, certifique-se de que o modelo do seu MacBook seja compatível com a versão do sistema operacional que você está tentando instalar. Além disso, se você estiver executando uma versão mais antiga do macOS, pode ser necessário passar primeiro pelas atualizações anteriores. Se o erro persistir, inicialize no modo de segurança ou reinstale a versão original do macOS que veio pré-instalada em sua máquina.
Essas soluções ajudaram a solucionar o erro de atualização? Clique nos comentários abaixo e diga-nos qual método funcionou para você.