iPhone: o desbloqueio com Apple Watch não funciona

Ao tentar desbloquear o iPhone com o Apple Watch, às vezes você pode receber um erro informando que o dispositivo iOS não consegue se comunicar com o relógio. A primeira coisa que você deve fazer é reiniciar seus dispositivos. Se o problema persistir, siga as sugestões de solução de problemas abaixo.

O que fazer se você não conseguir desbloquear o iPhone com o Apple Watch

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Certifique-se de atualizar seu iPhone e Apple Watch para a versão mais recente do sistema operacional. A Apple já lançou um hotfix para corrigir o problema em que o Apple Watch não conseguia desbloquear dispositivos iPhone 13.

Vá para Configurações, selecione Geral e toque em Atualização de software. Instale a versão mais recente do iOS e reinicie o telefone.

Para atualizar seu relógio, conecte o dispositivo ao Wi-Fi e acesse Configurações. Em seguida, toque em Geral e em Atualização de software. Instale todas as atualizações pendentes, reinicie o relógio e verifique se o problema persiste.

Desative Bluetooth e Wi-Fi

Desligue o Bluetooth e o Wi-Fi do seu iPhone e Apple Watch e aguarde 30 segundos. Em seguida, reative as opções de Bluetooth e Wi-Fi e verifique os resultados.

Além disso, verifique suas configurações. Certifique-se de que as seguintes configurações estejam ativadas: senha, detecção de pulso e opção de desbloqueio com Apple Watch. Você também pode desativar e reativar rapidamente a detecção e desbloqueio de pulso com o Apple Watch.

Redefinir configurações de rede

Redefina as configurações de rede do seu iPhone e verifique os resultados. Vá para Configurações e selecione Geral. Em seguida, toque em Redefinir e selecione Redefinir configurações de rede.

Isso redefinirá suas configurações de dados de Wi-Fi e celular, bem como configurações de VPN e APN. Reinicie o seu iPhone, volte a ficar on-line e verifique se você pode usar o relógio para desbloquear o telefone.

Desemparelhe seus dispositivos

Tente desemparelhar o Apple Watch do iPhone e verifique se este método resolve o problema.

1. Coloque o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro.
2. Inicie o aplicativo Apple Watch e toque em Meu relógio.
3. Vá para Todos os relógios e toque no botão Informações.

4. Em seguida, toque em Desemparelhar Apple Watch.

   

5. Reinicie seus dispositivos e emparelhe-os novamente.

Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, entre em contato com o Suporte da Apple.

Conclusão

Se você não conseguir usar o Apple Watch para desbloquear o iPhone, primeiro verifique se há atualizações. Em seguida, desative e reative as opções de Bluetooth e Wi-Fi, bem como a detecção de pulso e a opção de desbloquear seu iPhone com Apple Watch. Se o problema persistir, redefina as configurações de rede e desemparelhe seus dispositivos.

Você conseguiu resolver o problema? Você encontrou outras maneiras de corrigir essa falha? Compartilhe seus pensamentos e ideias nos comentários abaixo.