Correção: “Trust This Computer” continua aparecendo no iPhone
Ao conectar seu iPhone ao computador, às vezes você pode ser solicitado a “Confiar neste computador“. A parte mais confusa é que seu iPhone e computador já estão conectados à mesma conta iCloud. Reiniciar seus dispositivos pode resolver temporariamente o problema. Infelizmente, depois de alguns dias, a mesma notificação pode aparecer novamente. Vamos explorar o que mais você pode fazer para resolver o problema.
Por que meu iPhone continua perguntando se confio neste computador?
Se você redefinir as configurações de privacidade do iPhone, o smartphone não confiará mais no computador. O mesmo é válido se você redefinir um de seus dispositivos para as configurações padrão. Basicamente, você precisa adicionar seu computador novamente à lista de dispositivos confiáveis. Se você não fizer isso, seu iPhone não poderá compartilhar conteúdo com seu computador. Como resultado, os alertas de confiança continuarão aparecendo sempre que você conectar o iPhone ao computador.
Atualize seus dispositivos
Certifique-se de atualizar seu iPhone e Mac para a versão mais recente do sistema operacional. Para atualizar seu Mac, vá para Preferências do Sistema e selecione Atualização de Software. No seu iPhone, acesse Ajustes, selecione Geral e toque em Atualização de software. Reinicie seus dispositivos e verifique se a notificação persiste.
Além disso, certifique-se de que seu Mac tenha a versão mais recente do iTunes. Se você estiver usando seu iPhone como ponto de acesso móvel, desative esta opção e verifique os resultados.
Verifique seu cabo
Inspecione visualmente o cabo que você está usando para conectar o iPhone ao computador. Certifique-se de que não esteja danificado, desgastado ou quebrado. Use um cabo original da Apple. Cabos de terceiros podem causar todos os tipos de problemas, incluindo essas teimosas notificações de confiança. Tente usar um cabo diferente e verifique se a notificação de confiança persiste.
Desative aplicativos de segurança
Se você tiver algum aplicativo de segurança, programa antimalware ou VPN instalado em seus dispositivos, desative-os e verifique os resultados. Se a notificação persistir, remova esses aplicativos completamente. O mesmo se aplica a aplicativos antivírus, produtos de limpeza complementares, aplicativos anti-espiões e assim por diante.
Redefinir suas configurações
Se você já confia no seu computador, mas a notificação persiste, tente redefinir as configurações.
- No seu iPhone, acesse Ajustes, selecione Geral e toque em Redefinir.
- Em seguida, selecione Redefinir localização e privacidade.
Volte para Redefinir e toque emRedefinir configurações de rede.
- Reinicie o seu dispositivo e toque na notificação que solicita “Confiar neste computador”.
Se ainda não conseguir salvar as configurações de confiança, entre em contato com o Suporte da Apple.
Conclusão
Se o seu iPhone continuar exibindo notificações “Confiar neste computador”, atualize seus dispositivos para a versão mais recente do sistema operacional. Verifique também se há atualizações do iTunes. Em seguida, certifique-se de que seu cabo não esteja com defeito ou danificado. Além disso, desative ou remova os aplicativos de segurança instalados em seus dispositivos. Se o problema persistir, redefina as configurações de privacidade e rede e entre em contato com o Suporte da Apple.
Essas soluções ajudaram você a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.