Airpods conectados, mas sem som
Os Airpods podem ajudá-lo a ouvir música sem o incômodo cabo que costumava ser instalado automaticamente em todos os fones de ouvido. No entanto, existem alguns contratempos nesta nova forma de trabalhar. Uma é que as pessoas que usam Airpods percebem que eles nem sempre tocam música automaticamente.
Os Airpods estão conectados ao iPhone, mas simplesmente não reproduzem som e os usuários relatam nem ouvir o tom normal de inicialização. O iPhone deles até mostra o ícone do Airpod na parte superior da tela, mas simplesmente não há som. Alterar o volume também não ajuda. Abaixo estão algumas maneiras de tentar solucionar o problema.
Usando o estojo de carregamento
Você pode simplesmente colocar os Airpods de volta no estojo de carregamento, o que resolve o problema para algumas pessoas:
- Coloque os Airpods de volta no estojo de carregamento.
- Feche a tampa.
- Aguarde pelo menos 10 segundos.
- Abra o caso novamente.
- Tanto o case quanto os Airpods devem mostrar a carga da bateria.
- Coloque os Airpods de volta nos ouvidos e veja se funcionam.
Executando uma reinicialização
Você também pode tentar fazer uma redefinição completa:
- Coloque os Airpods de volta na caixa e feche.
- Abra a caixa do Airpod e pressione o pequeno botão na parte de trás da caixa por alguns segundos.
- A luz deve piscar em âmbar três vezes.
- Feche a caixa dos Airpods novamente.
- Abra as configurações de Bluetooth no seu telefone acessando Configurações e selecionando Bluetooth:
- Selecione seus Airpods e toque na opção Esquecer este dispositivo para seus Airpods. Isso deve permitir que eles se juntem novamente.
Outras maneiras de solucionar o problema
Este é um problema tão difundido que diferentes pessoas declararam resultados com diferentes opções. Alguns deles incluem:
- A atualização para um iPhone 7+ funcionou em pelo menos um caso
- Tente atualizar o aplicativo de música em que você está trabalhando
- Ligando e desligando o Bluetooth novamente
Se soluções de problemas como essa não funcionarem, talvez seja necessário levar seus Airpods a uma Apple Store. Pode ser que os próprios Airpods estejam com defeito.