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Airpods conectados, mas sem som


Os Airpods podem ajudá-lo a ouvir música sem o incômodo cabo que costumava ser instalado automaticamente em todos os fones de ouvido. No entanto, existem alguns contratempos nesta nova forma de trabalhar.  Uma é que as pessoas que usam Airpods percebem que eles nem sempre tocam música automaticamente.

Os Airpods estão conectados ao iPhone, mas simplesmente não reproduzem som e os usuários relatam nem ouvir o tom normal de inicialização. O iPhone deles até mostra o ícone do Airpod na parte superior da tela, mas simplesmente não há som. Alterar o volume também não ajuda. Abaixo estão algumas maneiras de tentar solucionar o problema.

Usando o estojo de carregamento

Você pode simplesmente colocar os Airpods de volta no estojo de carregamento, o que resolve o problema para algumas pessoas:

  1. Coloque os Airpods de volta no estojo de carregamento.
  2. Feche a tampa.
  3. Aguarde pelo menos 10 segundos.
  4. Abra o caso novamente.
  5. Tanto o case quanto os Airpods devem mostrar a carga da bateria.
  6. Coloque os Airpods de volta nos ouvidos e veja se funcionam.

Executando uma reinicialização

Você também pode tentar fazer uma redefinição completa:

  1. Coloque os Airpods de volta na caixa e feche.
  2. Abra a caixa do Airpod e pressione o pequeno botão na parte de trás da caixa por alguns segundos.
  3. A luz deve piscar em âmbar três vezes.
  4. Feche a caixa dos Airpods novamente.
  5. Abra as configurações de Bluetooth no seu telefone acessando Configurações e selecionando Bluetooth:

  1. Selecione seus Airpods e toque na opção Esquecer este dispositivo para seus Airpods. Isso deve permitir que eles se juntem novamente.

Outras maneiras de solucionar o problema

Este é um problema tão difundido que diferentes pessoas declararam resultados com diferentes opções. Alguns deles incluem:

  • A atualização para um iPhone 7+ funcionou em pelo menos um caso
  • Tente atualizar o aplicativo de música em que você está trabalhando
  • Ligando e desligando o Bluetooth novamente

Se soluções de problemas como essa não funcionarem, talvez seja necessário levar seus Airpods a uma Apple Store. Pode ser que os próprios Airpods estejam com defeito.

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