Como corrigir a escuta do aplicativo Zoom no microfone quando não estiver em uma reunião
Quando a Apple lançou o macOS Monterey junto com o iOS 15 e o iPadOS 15 na WWDC 2021, ficou claro que a empresa estava tentando levar as preocupações com privacidade para o próximo nível. Em um mundo repleto de chamadas de spam e aplicativos que não funcionam exatamente como anunciado, é mais importante do que nunca manter suas informações e contas seguras. Isso inclui coisas como o microfone e a câmera integrados aos seus diferentes dispositivos.
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Agora que o Monterey está disponível, junto com as novas versões do iOS e iPadOS, seus dispositivos avisarão quando um aplicativo estiver usando o microfone ou a câmera embutida. É por isso que você vê pequenos ícones aparecerem na barra de status quando você abre o aplicativo Câmera ou Snapchat, porque esses aplicativos estão usando um ou ambos os hardwares.
Aplicativo Zoom ouvindo no microfone quando não estiver em uma reunião
Após o início da pandemia, um aplicativo alcançou o topo das paradas da App Store, pois tornou as chamadas de vídeo e conferências mais fáceis do que nunca. Quase dois anos depois, o Zoom continua sendo um dos aplicativos mais populares da App Store. Ele teve uma vida útil um pouco difícil, devido a mais do que algumas questões de privacidade, mas há outro problema após uma atualização recente.
Muitos usuários relataram que o aplicativo Zoom continua usando seu microfone mesmo que você não esteja mais em uma reunião. Este é um problema em várias frentes, pois o aplicativo pode ser visto como uma tentativa de contornar as regras implementadas pela Apple para gravação de áudio, mesmo quando o aplicativo não está sendo usado ativamente. Outra área de preocupação é simplesmente a duração da bateria, já que você não quer ter um aplicativo nocivo funcionando constantemente em segundo plano apenas para acabar descarregando a bateria mais rápido do que você está acostumado.
O microfone está ligado?
Para verificar qual aplicativo está usando o microfone ou a câmera, você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Se você vir um ponto indicador na barra de menu, clique no ícone do Centro de Controle.
- Na parte superior do Centro de Controle, você verá o nome do aplicativo que usa o microfone ou a câmera.
A partir daí, você pode simplesmente sair totalmente do aplicativo ou clicar em um dos botões para desativar o acesso ao microfone ou à câmera. Por um lado, estamos gratos por ver que o problema atual está limitado ao Mac, pois você também não quer que o problema ocorra no seu iPhone ou iPad. Mas, por outro lado, ainda é problemático que qualquer aplicativo apresente um bug que continua a fazer coisas que não deveria.
Corrigir a escuta do aplicativo Zoom no microfone
Felizmente, os desenvolvedores do Zoom reconheceram o problema e emitiram um hot-fix ao fornecer uma declaração:
Encontramos um bug relacionado ao cliente Zoom para macOS, que poderia fazer com que a luz indicadora laranja continuasse aparecendo após sair de uma reunião, chamada ou webinar. Este bug foi corrigido no cliente Zoom para macOS versão 5.9.3 e recomendamos que você atualize para a versão 5.9.3 para aplicar a correção.
Como sempre, recomendamos que os usuários certifiquem-se de que seu cliente Zoom esteja atualizado para a versão mais recente. Os usuários também podem ativar as Atualizações Automáticas selecionando “Manter automaticamente o Zoom Desktop Client atualizado” nas configurações do Zoom Client.
Como é o caso da maioria dos aplicativos, você pode fazer o download e instalar as atualizações automaticamente (em segundo plano) ou atualizá-las manualmente. O Zoom é um dos aplicativos que permite instalações automáticas de atualizações, então você só precisa habilitá-lo nas configurações do aplicativo. Ou você pode acessar o site do Zoom e baixar manualmente a versão mais recente para corrigir esse bug incômodo.
- Baixe o Zoom Client versão 5.9.3