Como corrigir “O arquivo não pode ser encontrado” no Mac
Sempre há uma chance de que, ao instalar uma nova versão do macOS, você encontre problemas de compatibilidade com os aplicativos já instalados. Mas o que você deve fazer quando o sistema apresenta um erro, mas não fornece nenhuma outra informação sobre o que está causando o erro? Por um motivo ou outro, isso é algo que vimos nos últimos anos, à medida que a Apple começou a fazer grandes mudanças no macOS, incluindo a versão mais recente do macOS Monterey 12.3.
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Como se livrar de “O arquivo não pode ser encontrado”
Um erro que continua a atormentar os usuários ocorre sempre que você desperta o Mac do modo de espera ou quando ele está desligado. Para nós, o problema começou a acontecer após a atualização para o macOS Monterey 12.3, que inclui a capacidade de usar e aproveitar o Controle Universal entre nosso MacBook Pro e iPad Pro. Mas, como costuma acontecer, nem tudo são raios de sol e arco-íris, pois um novo prompt continua aparecendo informando “O arquivo não pode ser encontrado”.
Como você pode ver na imagem acima, há um “?” ícone no canto superior direito da caixa de diálogo. Mas, pelo menos para nós, isso tenta abrir a documentação de Ajuda da Apple sem sucesso. Na verdade, nada carrega, então ficamos adivinhando e tentando descobrir o que está acontecendo e por que o Finder está gerando um erro sempre que reiniciamos. Para piorar a situação, há momentos em que o MacBook Pro sai do modo de espera apenas para ver uma cascata das mesmas mensagens de erro que só podem ser removidas pressionando o botão OK em cada caixa de diálogo. Pode-se facilmente supor ou presumir que há um arquivo corrompido em seu disco rígido ou que os arquivos continuam a ser removidos.
Se você acessar o subreddit macOS Beta, verá que esse problema não se limita apenas a alguns usuários que atualizaram para o macOS Monterey 12.3 beta. Parece ser um problema recorrente em todos os níveis, mas depois de mergulhar nos comentários, você verá um tópico em comum. Quase todos aqueles que tiveram o problema de ver a mensagem “O arquivo não pode ser encontrado” também estão usando o BetterTouchTool.
Felizmente, este não é um caso de arquivos corrompidos ou desaparecidos no seu Mac. Na verdade, o desenvolvedor do BetterTouchTool já implementou uma correção para o bug, o que impede que ele apareça totalmente. De acordo com o desenvolvedor líder, isso está relacionado a uma mudança nos atalhos com a versão mais recente do macOS.
Resolvido no macOS Monterey 12.3 Beta
O aplicativo Shortcuts Events, que fornece funcionalidade de script para atalhos, não precisa mais ser aberto uma vez antes de poder ser usado. O pacote foi movido para/System/Library/CoreServices
. Se um aplicativo depender da localização do pacote, o código precisará ser atualizado para fazer referência à nova localização. (85249991)
Considerando que BetterTouchTool possui integração com o aplicativo Shortcuts, faz todo o sentido que esse erro apareça após a atualização para macOS Monterey 12.3. Desde então, o desenvolvedor desativou o código do Monterey 12.3 e lançou uma nova versão do BetterTouchTool que resolve o problema. Tudo o que você precisa fazer é acessar a página inicial de lançamentos do BTT e baixar a versão “Alpha” mais recente do aplicativo. Na próxima vez que você reiniciar o Mac, você não verá mais a caixa de diálogo acima.
- Lançamentos do BetterTouchTool