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A Apple está investigando problemas de carregamento MagSafe do MacBook Pro: o que sabemos até agora


Se você está pensando em atualizar para o MacBook Pro mais recente, talvez seja melhor esperar. Os usuários estão relatando um problema de cobrança que a Apple está investigando.

O mais recente MacBook Pro impressionou muitos usuários com seus novos processadores e design de tela atualizado. No entanto, alguns usuários estão relatando um problema de carregamento entre o laptop e o adaptador de alimentação MagSafe.

Então, o que exatamente é esse problema e o que você pode fazer enquanto a Apple tenta corrigi-lo? Vamos descobrir.

Qual MacBook Pro esse problema de carregamento do MagSafe afeta?

Os proprietários do MacBook Pro de 16 polegadas destacaram esse problema no Reddit. Esses usuários estão relatando que este MacBook Pro, quando desligado, não carrega com o conector MagSafe conectado. Em vez de emitir um brilho verde ou âmbar constante, a luz MagSafe pisca em âmbar e não fornece energia ao Mac.

Alguns usuários tentaram entrar em contato com o suporte da Apple para encontrar uma solução, com respostas diferentes. O suporte da Apple decidiu enviar um laptop substituto para um usuário, enquanto outros não tiveram tanta sorte. Representantes da Apple Store disseram a esses usuários que a Apple está ciente do problema e está “investigando”.

Verifique sua luz de carregamento MagSafe

Um vídeo compartilhado no Reddit mostra que a luz de carregamento MagSafe pisca repetidamente em âmbar quando o MacBook Pro é fechado. Isso é acompanhado pelo típico efeito sonoro de carregamento do macOS. Uma luz laranja consistente significa que o MacBook está carregando, enquanto verde indica que está totalmente carregado.

Como mencionamos, nem todos os usuários do MacBook Pro de 16 polegadas enfrentam esse problema. Isso ocorre apenas para alguns usuários quando tentam conectar o carregador MagSafe ao Mac enquanto ele já está desligado. Se os usuários conectarem o carregador MagSafe ao MacBook Pro enquanto ele estiver ligado e depois desligá-lo, o laptop continuará carregando conforme o esperado.

O que você pode fazer sobre esse problema do MagSafe?

A Apple ainda não ofereceu uma solução específica para esse problema. No entanto, existem algumas dicas gerais da Apple que você pode seguir.

Isso inclui verificar o soquete, verificar se há problemas de ruído na linha, etc. Mas, neste caso, achamos que sua melhor aposta é observar a luz do carregador MagSafe enquanto carrega o seu MacBook. Se estiver sempre âmbar, significa que tudo está indo bem. Uma luz âmbar piscando significa que algo está errado e você pode ligar e desligar o Mac enquanto mantém o carregador conectado para tentar resolver o problema.

Se ainda não conseguir carregar o seu MacBook, sua melhor aposta é entrar em contato com o suporte da Apple ou levar o seu MacBook a uma Apple Store ou centro de reparos autorizado.

A Apple resolverá este problema do MagSafe?

Embora nem todos os usuários do MacBook Pro enfrentem esse problema, alguns usuários não conseguem carregar adequadamente o MacBook quando ele está desligado. Esperançosamente, a Apple resolverá esse problema por meio de uma atualização de software futura.

Até então, tente seguir as dicas acima para obter uma solução temporária caso o seu MacBook Pro e o carregador MagSafe não funcionem juntos.

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