Como ativar a proteção avançada de dados da Apple para iCloud no iPhone
A posição da Apple em relação à privacidade e segurança é um grande motivo pelo qual a empresa continua a conquistar novos usuários regularmente. A empresa mostrou que está pronta e disposta a liderar quando se trata de manter os dados de seus usuários privados e seguros. Como outro exemplo disso, a Apple anunciou recentemente três principais “recursos de segurança avançados”, começando com Proteção Avançada de Dados para iCloud.
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O que é proteção avançada de dados
Quando falamos sobre manter seus dados seguros e protegidos, não estamos apenas falando sobre ter um código ou senha no seu dispositivo. Isso é bastante útil por si só, mas é mais focado em alguém que obtém seu dispositivo físico e tenta acessar suas informações.
Como grande parte de nossas vidas depende da nuvem, ou seja, do iCloud, a Apple está tomando medidas adicionais para manter suas informações o mais seguras possível. A introdução da Proteção Avançada de Dados para iCloud ocorre após o lançamento do Modo Lockdown com iOS 16, junto com os vários módulos de segurança do dispositivo integrados ao seu iPhone. Aqui está a descrição oficial da Apple sobre o que é esse novo recurso:
“A Proteção Avançada de Dados é o mais alto nível de segurança de dados na nuvem da Apple, dando aos usuários a opção de proteger a grande maioria de seus dados mais confidenciais do iCloud com criptografia de ponta a ponta para que só possam ser descriptografados em seus dispositivos confiáveis. Para os usuários que optam por participar, a Proteção Avançada de Dados mantém a maioria dos dados do iCloud protegidos, mesmo no caso de violação de dados na nuvem.”
Com a Proteção Avançada de Dados para iCloud habilitada, aqui estão as diferentes categorias que serão criptografadas:
- Backup do dispositivo
- Backup de mensagens
- iCloud Drive
- Notas
- Fotos
- Lembretes
- Marcadores do Safari
- Atalhos da Siri
- Memorandos de voz
- Passes de carteira
A lista acima não inclui tudo o que a Apple fornece criptografia. Existem outros aplicativos e informações que já estão criptografadas, como dados de Saúde e Mapas, além de senhas que são salvas na sua conta iCloud por meio do iCloud Keychain.
Segundo a Apple, com a Proteção Avançada de Dados para iCloud habilitada, “o número total de categorias de dados protegidas usando criptografia ponta a ponta sobe para 23”. A Apple também aponta que iCloud Mail, Contatos e Calendário são as únicas “principais categorias de dados do iCloud que não são cobertas” restantes devido “à necessidade de interoperar com os sistemas globais de e-mail, contatos e calendário”.
Como ativar a proteção avançada de dados da Apple para iCloud no iPhone
Como acontece com a maioria dos novos recursos oferecidos pela Apple, a Proteção Avançada de Dados para iCloud não está habilitada por padrão. Em vez disso, a Apple está dando a seus usuários a oportunidade de “aceitar” se quiserem segurança adicional. Além disso, se esse recurso estiver ativado, você precisará configurar um método de recuperação alternativo que envolve selecionar um contato específico ou anotar a chave de recuperação da sua conta iCloud.
Requisitos para usar proteção avançada de dados
- A autenticação de dois fatores está ativada e habilitada na sua conta iCloud.
- Você deve estar conectado ao seu ID Apple.
- Seus dispositivos devem estar atualizados para pelo menos iOS 16.2, iPadOS 16.2, macOS 13.1, tvOS 16.2, watchOS 9.2 e a versão mais recente disponível do iCloud para Windows.
- Você deve configurar um método de recuperação alternativo. Isso é feito ao ativar a Proteção Avançada de Dados para iCloud.
Ative a proteção avançada de dados da Apple para iCloud
Se você decidir ativar a Proteção Avançada de Dados da Apple para iCloud, aqui estão as etapas que você precisa seguir:
- Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.
- Toque em [Seu nome] na parte superior da página.
- Na segunda seção, toque em iCloud.
- Role para baixo até o final da página.
- Toque em Proteção de dados avançada.
- Toque em Ativar proteção avançada de dados.
- Para iniciar o processo, toque no botão Configurar recuperação de conta .
- Na página Recuperação de conta , toque no botão Adicionar contato de recuperação .
- Toque no botão Adicionar contato de recuperação .
- Autentique usando Face ID, Touch ID ou senha do seu iPhone.
- Selecione um contato de recuperação.
- Toque em Próximo no canto superior direito.
- Toque no botão Enviar para enviar uma mensagem ao contato de recuperação de sua escolha. A Apple fornece uma mensagem pré-preenchida que será enviada ou você mesmo pode editar a mensagem.
Caso você prefira ter uma chave de recuperação para sua conta Apple em vez de um contato de recuperação, isso também é possível. Segundo a Apple, a Recovery Key é um “código de 28 caracteres que você guarda em um local seguro. Você pode usá-lo para recuperar seus dados se perder o acesso à sua conta.” Veja como você pode configurar e criar uma chave de recuperação para seu ID Apple:
- Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.
- Toque em [Seu nome] na parte superior da página.
- Na segunda seção, toque em iCloud.
- Role para baixo até o final da página.
- Toque em Proteção de dados avançada.
- Toque em Ativar proteção avançada de dados.
- Para iniciar o processo, toque no botão Configurar recuperação de conta .
- Toque em Chave de recuperação.
- Toque no botão de alternância ao lado de Chave de recuperação para a posição Ativado .
- Na caixa de diálogo exibida, toque no botão Usar chave de recuperação .
- Quando solicitado, digite a senha do seu iPhone.
- Na tela Chave de recuperação , anote e anote a chave de recuperação fornecida. Embora você possa manter isso armazenado em um gerenciador de senhas (como 1Password), é altamente recomendável ter também uma cópia física disponível.
- Depois que a chave de recuperação for salva, toque no botão Continuar .
- Insira a chave de recuperação para verificação.
- Toque em Próximo no canto superior direito.
Sei que já tocamos nisso, mas é extremamente importante ressaltar isso novamente. Certifique-se de anotar e salvar sua chave de recuperação e mantê-la em um local seguro. Sem isso, você não conseguirá acessar sua conta Apple caso perca o acesso a ela. Além disso, a Apple observa que a empresa não terá acesso à sua chave de recuperação e não poderá desbloquear sua conta sem ela.
Como desativar a proteção avançada de dados para iCloud
Se você decidir desligar a Proteção Avançada de Dados, isso também é possível e pode ser feito diretamente no seu iPhone.
- Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.
- Toque em [Seu nome] na parte superior da página.
- Na segunda seção, toque em iCloud.
- Role para baixo até o final da página.
- Toque em Proteção de dados avançada.
- Toque em Desativar proteção avançada de dados.
- Siga as etapas na tela para desativar esse recurso.
Embora esse recurso esteja disponível para qualquer pessoa que use a versão mais recente do iOS, iPadOS, macOS, tvOS e watchOS, a Apple afirma que estará disponível primeiro para “usuários dos EUA até o final do ano”. A empresa planeja começar a implementar a Proteção Avançada de Dados em mais regiões do mundo “no início de 2023”.
Como corrigir o erro de proteção de dados avançada não é possível no iPhone e iPad
Alguns usuários podem encontrar uma mensagem de erro informando “Não é possível usar a proteção avançada de dados” em seus dispositivos. Esse erro pode ser frustrante, especialmente se você depende desse recurso para manter seus dados seguros. Felizmente, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para resolver esse problema. Neste guia, orientaremos você no processo de correção do erro “Não é possível usar proteção avançada de dados” no iPhone e iPad.
Certifique-se de que seu iPhone ou iPad esteja atualizado
- Abra ‘Configurações’: toque no aplicativo “Configurações” no seu dispositivo.
- Vá para ‘Geral’: role para baixo e toque em “Geral”.
- Toque em ‘Sobre’: aqui você pode ver sua versão do iOS.
- Atualize se necessário: se você não estiver usando a versão mais recente, volte para “Geral” e toque em “Atualização de software” para atualizar seu dispositivo. Alguns recursos podem exigir a versão mais recente do iOS para funcionar corretamente.
Remover dispositivos Apple mais antigos
Devido ao fato de você não poder usar a Proteção Avançada de Dados em dispositivos mais antigos, isso pode explicar por que você está vendo o erro “Não é possível usar a Proteção Avançada de Dados” no seu iPhone ou iPad. Felizmente, não há muitos obstáculos que você precise superar para remover dispositivos mais antigos do seu ID Apple. Veja como você pode fazer isso no seu Mac:
- Abra o aplicativo Configurações do sistema no seu Mac.
Clique no seu ID Apple no canto superior esquerdo da janela.
- Role para baixo até chegar à seção Dispositivos .
- Selecione o dispositivo Apple que você deseja remover.
- Aguarde até que a janela Informações do dispositivo termine de carregar.
Clique no botão Remover da conta .
Quando solicitado, clique no botão Remover para confirmar.
Caso você não tenha um Mac ou não esteja perto de um, você está com sorte. Aqui estão as etapas para remover dispositivos mais antigos da associação ao seu ID Apple, de um iPhone ou iPad:
- Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone ou iPad.
- Toque em Seu nome na parte superior da janela.
- Role para baixo até ver a lista de dispositivos associados ao seu ID Apple.
Toque no dispositivo que você deseja remover.
- Aguarde até que o painel Informações do dispositivo conclua o carregamento.
- Toque no botão Remover da conta .
-
Quando solicitado, toque no botão Remover para confirmar.
Desligue e ligue a proteção avançada de dados
- Vá para ‘Configurações’: Abra o aplicativo “Configurações”.
- Toque em ‘Privacidade’: role para baixo e toque em “Privacidade”.
- Toque em ‘Proteção de dados avançada’: se disponível, desligue e ligue novamente. Esta simples reinicialização do recurso pode resolver o erro.
Redefinir configurações de rede
Ao redefinir as configurações de rede, todas as suas redes Wi-Fi e conexões VPN salvas serão completamente removidas. Mas isso também redefine a conexão celular do seu dispositivo, o que pode ajudar a melhorar a conectividade geral da rede do seu iPhone e iPad.
- Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone ou iPad.
- Toque em Geral.
- Role até a parte inferior e toque em Transferir ou redefinir iPhone (iPad).
- Toque no botão Redefinir na parte inferior da página.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Digite sua senha, se solicitado.
Entre em contato com o suporte da Apple
Se as etapas acima não resolverem o problema, pode ser um problema mais complexo que requer assistência do Suporte Apple.
- Acesse o site de suporte da Apple: acesse o Suporte da Apple.
- Escolha seu dispositivo: selecione iPhone ou iPad.
- Descreva o problema: digite “Não é possível usar a proteção avançada de dados” na barra de pesquisa.
- Siga as instruções: o suporte da Apple pode fornecer etapas adicionais para solução de problemas ou conectar você a um representante de suporte.
Conclusão
O erro “Não é possível usar proteção avançada de dados” no iPhone e iPad pode ser um problema preocupante, especialmente para quem prioriza a segurança dos dados. No entanto, seguindo as etapas descritas neste guia, a maioria dos usuários poderá resolver o problema. Quer seja uma simples alternância do recurso, uma atualização do iOS, uma redefinição das configurações de rede ou uma busca por assistência profissional do suporte da Apple, esses métodos fornecem um caminho para restaurar esse recurso de segurança essencial. Lembre-se sempre de fazer backup do seu dispositivo antes de fazer alterações significativas e não hesite em entrar em contato com o Suporte da Apple se precisar de ajuda especializada.